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 Errore STOP: 0x0000008E
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checo
New Member



45 Messaggi


Inserito il - 04/06/2006 : 15:23:19  Mostra Profilo
Posto qua il mio ultimo post sotto la rubrica "virus", siccome credo che il fatto che il mio computer si spenga da solo improvvisamente non sia un problema di virus come sospettavo fino a poco fa, bensi' di un problema di hardware. Ma non so di quale e come sistemarlo.

Appena accendo il computer questi improvvisamente collassa e si spegne attivando il riavvio.
Disattivando la possibilita' di riavvio automatico in caso di debug o errore mi e' apparso il seguente messaaggio:

"Si è verificato un problema e Windows è stato arrestato per impedire danni al computer.
Se è la prima volta che appare la schermata di errore relativa all’arresto riavvivare il computer.
Se la schermata riappare, procedere come segue:
Verificare che sia disponibile sufficiente spazio su disco. Se il messaggio di arresto specifica un driver, disattivare il driver o richiedere al produttore gli aggiornamenti del driver. Provare a cambiare le schede video.
Contattare il fornitore dell’hardware per richiedere eventuali aggiornamenti del BIOS.
Disattivare nel BIOS le opzioni relative alla memoria quali cache o shadowing.
Per utilizzare la modalità provvisoria allo scopo di rimuovere o disattivare componenti, riavviare il computer, premere F8 per selezionare le opzioni di avvio avanzate, quindi selezionare la modalità provvisoria.

Informazioni tecniche:

*** STOP: 0x0000008E (0xc0000005, 0x00000156, 0xF4DC7824, 0x00000000)

Inizio creazione immagine della memoria fisica su disco.
Scaricamento della memoria fisica completato.
Contattare l’amministratore di sistema o il gruppo di supporto tecnico x l’ute
"

messaggio rimasto bloccato cosi'.
Cmq.

il computer non segnala nessun problema di driver.
Come verifico se ho sufficiente spazio su disco?
come verifico se e' un problema di scheda video?
Come "Disattivare nel BIOS le opzioni relative alla memoria quali cache o shadowing"?
Cosa significa "Inizio creazione immagine della memoria fisica su disco.
Scaricamento della memoria fisica completato."


voi cosa ne pensate? cosa mi suggerite?
Come verifico quale hardware mi crea il problema`?
un caro saluto

Baxt
Advanced Member


Città: ??


732 Messaggi

Inserito il - 05/06/2006 : 12:40:01  Mostra Profilo
qualche mese fa era successo la stessa cosa.. avevo preso un pc nuovo e funzionava a meraviglia, ma dopo un pò di tempo iniziò prima sporadicamente e poi sempre più frequentemente a darmi lo stesso errore. lo portai all'assistenza tecnica (visto che era in garanzia) e mi dissero che si trattava di un errore di HW di conflitto, nonostante il pc fosse stato nuovo. io so che avevo avuto problemi con la scheda madre..
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Er-Gladiatore
Advanced Member


Città: Roma


2540 Messaggi

Inserito il - 05/06/2006 : 16:15:54  Mostra Profilo
Checo sicuramente come hai detto tu è un problema Hardware, l'unico problema è che noi non possiamo dirti di preciso che problema è...al massimo...tiriamo ad indovinare.

Descrivici le caratteristiche del tuo PC (Quante Ram, HDD ecc..)

Ciao
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checo
New Member



45 Messaggi

Inserito il - 05/06/2006 : 20:20:12  Mostra Profilo
Ciao Er Gladiatore,

si tratta di un pc comperato nuovo ormai 3 anni fa.
Si tratta di un pentium 4, HD da 40G, RAM 256 fino a pochi mesi fa, quando ho poi deciso di portarla a 512 comprando un altro slot da 256.
Windows XP.
processore tra 1.2 e 1.5 Ghrz, (non ricordo di preciso).

Credevo potessse essere la nuova RAM,
ma ho provato a toglierla e lasciare solo quella originale,
e poi al contrario lasciare solo quella nuova, ma in entrambi i casi il problema sussiste.
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fragher
New Member



40 Messaggi

Inserito il - 03/07/2006 : 19:47:43  Mostra Profilo
Ciao a tutti,
da qualche giorno anche a me si presenta lo stesso problema di Checo..
schermata blu.. errore 0x0000008E etc..
Premetto che il tutto è iniziato all'improvviso,senza installare alcun sw, prima sfarfallio del video e poi tutto bloccato e la cosa sembra manifestarsi sempre con più insistenza. Non ho trovato conflitti di periferiche, l'hd sembra fuzionare bene. Per come si manifesta all'improvviso l'errore ho pensato alla ram. Ho notato però che anche le alte temperature di questi giorni sembrano avere una correlazione col mio problema...
Ho sparato sotto al mio portatile un condizionatore e sembra reggere in queste condizioni... ma non posso lavorare così...Ho installato delle utility per il controllo della temp. che si aggira però su valori normali (cpu max 40° e hd max 47)... e la ventola sembra funzionare bene....
Qualcuno sa dirmi qualcosa....
Uso so XP Professional versione 2002 sp 2
Grazie
Francesco
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burrito
Advanced Member


Città: Genova


797 Messaggi

Inserito il - 03/07/2006 : 20:06:54  Mostra Profilo
Guardate se è questo l'errore:

Sintomi
Quando si esegue Microsoft Windows XP, è casualmente possibile ricevere un messaggio di errore in una schermata blu che fa riferimento a un errore di controllo errori con ID 0x0000008E (KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED).
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Cause
Questo problema può verificarsi quando un programma fa riferimento a un indirizzo di memoria errato.
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Risoluzione
Informazioni sul service pack
Per risolvere il problema, procurarsi il service pack più recente per Microsoft Windows XP. Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
322389 (htt*://support.microsoft[.com]/kb/322389/) Come ottenere il service pack più recente per Windows XP
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Informazioni sull'aggiornamento rapido (hotfix)
È disponibile un aggiornamento rapido (hotfix) supportato da Microsoft, che è tuttavia destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Utilizzarlo solo nei sistemi in cui si verifica questo problema specifico. È possibile che su questo aggiornamento rapido (hotfix) vengano eseguite ulteriori verifiche. Se pertanto questo problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere la versione successiva del service pack di Windows XP contenente tale aggiornamento (hotfix).

Per risolvere immediatamente il problema, contattare il Servizio Supporto Tecnico Clienti Microsoft per ottenere l'aggiornamento rapido (hotfix). Per un elenco completo di numeri di telefono del Servizio Supporto Tecnico Clienti Microsoft e per informazioni sui costi dell'assistenza, visitare il sito Web Microsoft:
htt*://support.microsoft[.com]/contactus/?ws=support (htt*://support.microsoft[.com]/contactus/?ws=support)
Nota In casi particolari, le spese normalmente addebitate per le chiamate al Servizio Supporto Tecnico Clienti Microsoft potrebbero essere annullate qualora un addetto del Servizio Supporto Tecnico Clienti Microsoft dovesse determinare che uno specifico aggiornamento risolverà il problema. I normali costi del Servizio Supporto Tecnico Clienti Microsoft verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico aggiornamento in questione.
La versione in lingua inglese di questo aggiornamento rapido (hotfix) presenta gli attributi di file elencati nella tabella seguente (o attributi successivi). Date e ore elencate di seguito sono espresse in UTC. Quando si visualizzano le informazioni sul file, l'ora viene convertita in ora locale. Per calcolare la differenza tra l'ora UTC e quella locale, utilizzare la scheda Fuso orario dello strumento Data e ora del Pannello di controllo. Data Ora Versione Dimensioni Nome file

28/08/2003 22.43 5.1.2600.1265 1.811.840 Win32k.sys
_____________________________________________________________________________________________________________

Avete il Sp2?
postate anke il nome completo dell'errore, cosi possiamo capire megio


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fragher
New Member



40 Messaggi

Inserito il - 03/07/2006 : 20:30:04  Mostra Profilo
Si l'errore è questo (ID 0x0000008E).
Ho guardato gli aggiornamenti, li avevo già installati tutti anche i facoltativi..
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fragher
New Member



40 Messaggi

Inserito il - 03/07/2006 : 20:30:57  Mostra Profilo
Dimenticavo ..
la descrizione è PAGE_FAULT_IN_NON_PAGED_AREA
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fragher
New Member



40 Messaggi

Inserito il - 03/07/2006 : 20:42:16  Mostra Profilo
L'errore è STOP 0x000008e
win32k.sys address BF8027C2

Ieri mi è apparso invece anche questo:
Stop 0x00000050 (0xb14dc143, 0x00000000, 0xb14dc143, 0x00000000)
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fragher
New Member



40 Messaggi

Inserito il - 03/07/2006 : 20:53:32  Mostra Profilo
Ragazzi.. forse si tratta del virus HAXDOOR
Leggete qua... sembra coincidere tutto...Ho però sempre l'antivirus NAV aggiornato...
htt*://support.microsoft[.com]/default.aspx?scid=kb%3Bit%3B903251

Che ne pensate??
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burrito
Advanced Member


Città: Genova


797 Messaggi

Inserito il - 04/07/2006 : 14:12:27  Mostra Profilo
E si ragazzi avete beccato un gran bel virus......
cercate di risolvere come scritto lì.... di piu non posso fare..
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Baxt
Advanced Member


Città: ??


732 Messaggi

Inserito il - 04/07/2006 : 14:31:42  Mostra Profilo
Prova ad inviare un log di HJ...
segui le regole:htt*://[www].notrace.it/forum2/topic.asp?TOPIC_ID=5255
vediamo se si può fare qualcosa..
ciaoo

Modificato da - Baxt in data 04/07/2006 14:33:59
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burrito
Advanced Member


Città: Genova


797 Messaggi

Inserito il - 04/07/2006 : 14:38:48  Mostra Profilo
Baxt.... ma se ha detto che se appena accende il pc si riavvia..... mi sembra un po difficile....
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Baxt
Advanced Member


Città: ??


732 Messaggi

Inserito il - 04/07/2006 : 14:41:46  Mostra Profilo
ok, ma se c ha messo sotto il clima, e lavora così, due minuti per hj può anche dedicarglieli o no??
ciaoo
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leopro_88
New Member



37 Messaggi

Inserito il - 20/01/2007 : 15:42:39  Mostra Profilo
ciao a tutti è la prima volta che scrivo in questo forum, perciò scusatemi se dovessi commettere qualche infrazione al regolamento.
ho un problema simile a quello descritto da "checo", con l'unica differenza che il mio pc non dà errore quando si accende bensì durante la sua attività. Non ci sono tracce del virus HAXDOOR nel PC. Conoscete qualche programma in grado di darmi informazione tecniche dettagliate sul mio PC, in modo da postarvele? please H E L P !!
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leopro_88
New Member



37 Messaggi

Inserito il - 20/01/2007 : 15:45:35  Mostra Profilo
Questo è il mio log di Hijackthis:

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 15.45.08, on 20/01/2007
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.5730.0011)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Programmi\Windows Defender\MsMpEng.exe
C:\Programmi\Ahead\InCD\InCDsrv.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG Free\avgamsvr.exe
C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG Free\avgupsvc.exe
C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG Free\avgemc.exe
C:\WINDOWS\system32\cisvc.exe
C:\WINDOWS\system32\CTSvcCDA.EXE
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Programmi\File comuni\EPSON\EBAPI\SAgent2.exe
C:\WINDOWS\System32\PAStiSvc.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
C:\SCANJET\PrecisionScanLT\hppwrsav.exe
C:\Programmi\Java\jre1.5.0_09\bin\jusched.exe
C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe
C:\Programmi\HPQ\Quick Launch Buttons\EabServr.exe
C:\Programmi\Windows Defender\MSASCui.exe
C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG Free\avgcc.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\Programmi\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
C:\Programmi\Google\GoogleToolbarNotifier\1.2.908.5008\GoogleToolbarNotifier.exe
C:\Programmi\MSN Messenger\msnmsgr.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\cidaemon.exe
C:\Programmi\Outlook Express\msimn.exe
C:\Documents and Settings\Leo88\Documenti\Download\games&soft\pulizia\HijackThis.exe

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = htt*://go.microsoft[.com]/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = htt*://go[.com]paq[.com]/1Q00CDT/0410/bl8.asp
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = htt*://go.microsoft[.com]/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page_bak = htt*://news.google.it/
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = htt*s://login.live[.com]/ppsecure/sha1auth.srf?lc=1040
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Microsoft Internet Explorer fornito da Alice
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Collegamenti
O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Programmi\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\Spybot - Search & Destroy\SDHelper.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Programmi\Java\jre1.5.0_09\bin\ssv.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\programmi\google\googletoolbar3.dll
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\programmi\google\googletoolbar3.dll
O4 - HKLM\..\Run: [IgfxTray] C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
O4 - HKLM\..\Run: [srmclean] C:\Cpqs\Scom\srmclean.exe
O4 - HKLM\..\Run: [hppwrsav] C:\SCANJET\PrecisionScanLT\hppwrsav.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Programmi\Java\jre1.5.0_09\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [AdslTaskBar] rundll32.exe stmctrl.dll,TaskBar
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [eabconfg.cpl] C:\Programmi\HPQ\Quick Launch Buttons\EabServr.exe /Start
O4 - HKLM\..\Run: [ABBYY Community Agent] C:\Programmi\ABBYY FineReader 5.0 Pro\CAgent.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] "C:\Programmi\Windows Defender\MSASCui.exe" -hide
O4 - HKLM\..\Run: [AVG7_CC] C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG Free\avgcc.exe /STARTUP
O4 - HKCU\..\Run: [NBJ] "C:\Programmi\ahead\Nero BackItUp\NBJ.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - Global Startup: EPSON Status Monitor 3 Environment Check 2.lnk = C:\WINDOWS\system32\spool\drivers\w32x86\3\E_SRCV02.EXE
O8 - Extra context menu item: E&sporta in Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\Microsoft Office\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programmi\Java\jre1.5.0_09\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Sun Java Console - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programmi\Java\jre1.5.0_09\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: Ricerche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\Microsoft Office\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: Real[.com] - {CD67F990-D8E9-11d2-98FE-00C0F0318AFE} - C:\WINDOWS\system32\Shdocvw.dll
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: [No-Spam]xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
O9 - Extra button: Alice - {71F0BCD1-2F92-4871-9C0B-573B6B1E677A} - htt*://gw.aliceadsl.it/alice (file missing) (HKCU)
O11 - Options group: [INTERNATIONAL] International*
O14 - IERESET.INF: START_PAGE_URL=htt*://gw.aliceadsl.it/home
O16 - DPF: {2BC66F54-93A8-11D3-BEB6-00105AA9B6AE} (Symantec AntiVirus scanner) - htt*://security.symantec[.com]/sscv6/SharedContent/vc/bin/AvSniff .cab
O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - htt*://fraxius.spaces.live[.com]//PhotoUpload/MsnPUpld .cab
O16 - DPF: {644E432F-49D3-41A1-8DD5-E099162EEEC5} (Symantec RuFSI Utility Class) - htt*://security.symantec[.com]/sscv6/SharedContent/common/bin/cabsa .cab
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\Parameters: Domain = AziendaIn.locale
O17 - HKLM\Software\..\Telephony: DomainName = AziendaIn.locale
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{99CC3692-3297-4AE1-A4C4-CA5591301E7D}: NameServer = 85.37.17.57 85.38.28.80
O17 - HKLM\System\CS1\Services\Tcpip\Parameters: Domain = AziendaIn.locale
O17 - HKLM\System\CS1\Services\Tcpip\..\{99CC3692-3297-4AE1-A4C4-CA5591301E7D}: NameServer = 85.37.17.57 85.38.28.80
O17 - HKLM\System\CS2\Services\Tcpip\Parameters: Domain = AziendaIn.locale
O18 - Protocol: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSN Messenger\msgrapp.8.0.0812.00.dll
O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSN Messenger\msgrapp.8.0.0812.00.dll
O20 - Winlogon Notify: igfxcui - C:\WINDOWS\SYSTEM32\igfxsrvc.dll
O20 - Winlogon Notify: WgaLogon - C:\WINDOWS\SYSTEM32\WgaLogon.dll
O20 - Winlogon Notify: winhoo32 - winhoo32.dll (file missing)
O21 - SSODL: WPDShServiceObj - {AAA288BA-9A4C-45B0-95D7-94D524869DB5} - C:\WINDOWS\system32\WPDShServiceObj.dll
O23 - Service: ASP.NET State Service (aspnet_state) - Unknown owner - C:\WINDOWS\Microsoft.NET\Framework\v2.0.50727\aspnet_state.exe (file missing)
O23 - Service: AVG7 Alert Manager Server (Avg7Alrt) - GRISOFT, s.r.o. - C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG Free\avgamsvr.exe
O23 - Service: AVG7 Update Service (Avg7UpdSvc) - GRISOFT, s.r.o. - C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG Free\avgupsvc.exe
O23 - Service: AVG E-mail Scanner (AVGEMS) - GRISOFT, s.r.o. - C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG Free\avgemc.exe
O23 - Service: Creative Service for CDROM Access - Creative Technology Ltd - C:\WINDOWS\system32\CTSvcCDA.EXE
O23 - Service: EPSON Printer Status Agent2 (EPSONStatusAgent2) - SEIKO EPSON CORPORATION - C:\Programmi\File comuni\EPSON\EBAPI\SAgent2.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Programmi\File comuni\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: InCD Helper (InCDsrv) - Ahead Software AG - C:\Programmi\Ahead\InCD\InCDsrv.exe
O23 - Service: LEC TranslateDotNet Server - Language Engineering Corporation, LLC - C:\Programmi\Power Translator\LogoMedia TranslateDotNet Server.exe
O23 - Service: Remote Packet Capture Protocol v.0 (experimental) (rpcapd) - Unknown owner - %ProgramFiles%\WinPcap\rpcapd.exe" -d -f "%ProgramFiles%\WinPcap\rpcapd.ini (file missing)
O23 - Service: STI Simulator - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\PAStiSvc.exe

G R A Z I E per la gentile attenzione.
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