Io sono andato in C programmi file comuni Ahead ed ho eliminato la cartella shellmanager, in seguito ho disinstallato nero e poi l'ho reinstallato e tutto è tornato a funzionare.
vado un po' OT invece di reinstallare Nero provate Infra Recorder ( htt*://infrarecorder.sourceforge.net/ ) oltre a fare il lavoro di nero (meglio), è open source, è gratis, e non si installa