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ossignor
Senior Member
92 Messaggi |
 Inserito il - 29/12/2009 : 21:01:26
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buonasera. da qualche minuto mi si sta aprendo a ripetizione una finestra che mi dice che sta installando sto malwaredefense
non mi funziona più avira e io non è che sia molto esperta...
vi chiedo aiuto...
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Modificato da - in Data
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ossignor
Senior Member
92 Messaggi |
Inserito il - 29/12/2009 : 21:04:02
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| ah si. tutto è cominciato con un messaggio anche questo ripetitivo che il mio pc non era protetto di "windows virus alert" |
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shang
Advanced Member
Città: Roma
4879 Messaggi |
Inserito il - 29/12/2009 : 21:12:45
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ciao e benvenuta nel forum
apri il task manager e termina il processo
Scarica e installa malwarebytes.
htt*://[www].malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe
Aggiornalo: clicca sulla scheda "aggiornamenti" => "controlla aggiornamenti"
Esegui una "scansione completa" (seleziona l'opzione)
A scansione completata, posta il rapporto.
per ora non rimuovere nulla
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Modificato da - shang in data 29/12/2009 21:13:56 |
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ossignor
Senior Member
92 Messaggi |
Inserito il - 29/12/2009 : 21:26:11
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non riesco ad installarlo mi si blocca a metà... ad estrazione file
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shang
Advanced Member
Città: Roma
4879 Messaggi |
Inserito il - 29/12/2009 : 21:29:47
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Scarica questo:
htt*://kixhelp[.com]/wr/files/mb/randmbam.exe
Il programma crea un nome temporaneo e lo associa a MBAM (se già installato sul pc).
Vedi se riesci a fare la scansione. |
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ossignor
Senior Member
92 Messaggi |
Inserito il - 29/12/2009 : 21:39:29
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| non riesco. avevo mMBAM ma non me lo apre come nemmeno avira. non riesco a scaricarlo e quando provo a usare il programma mi dice che devo scaricare versione aggiornata.. |
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shang
Advanced Member
Città: Roma
4879 Messaggi |
Inserito il - 29/12/2009 : 21:48:12
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Scarica ed installa CCleaner: clicca qui per il download
htt*://[www].filehippo[.com]/download_ccleaner/
Una volta installato configuralo in questo modo:
lancia il programma, nel menu di sinistra portati alla voce Opzioni e nella finestra successiva clicca su:
Impostazioni, e spunta la voce Cancellazione sicura (lenta)
poi clicca su:
Avanzate, togli la spunta alla voce Cancella solo file più vecchi di 48 ore
alla voce Pulizia, nella sezione Avanzate spunta le voci Vecchi dati Prefetch e Disinstallatori aggiornamenti di WinUpdate
nel menu a sinistra, clicca sulla voce Pulizia
clicca su tasto Avvia pulizia per eseguire la scansione
finita la scansione, sempre nel menu a sinistra, clicca sulla voce Registro e spunta tutte le voci comprese nella sezione meno la voce estensioni file non usate
clicca sul tasto Trova problemi ed avvia una scansione
al termine della scansione clicca sulla voce Ripara selezionati e prosegui con la riparazione (questo ultimo passaggio ripetilo più volte, fino a quando non verranno rilevati più problemi da correggere)
prova adesso se riesci a fare la scansione |
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ossignor
Senior Member
92 Messaggi |
Inserito il - 29/12/2009 : 22:02:47
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niente. ho fatto tutto ma come prima non riesco a scaricare, aprire o usare malwarebyte's
in più mi son comparsi alcuni "dubbi" collegamneti sul desktop di siti direi poco femminili 
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shang
Advanced Member
Città: Roma
4879 Messaggi |
Inserito il - 29/12/2009 : 22:10:57
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probabilmente e' l'infezione che non te lo fa eseguire
scarica questo programma, e' comborix rinominato
htt*://wikisend[.com]/download/440738/girl.exe
avvialo e quindi premi 1 per avviare la scansione. Alla fine della scansione ti verrà rilasciato un file chiamato combofix.txt nella cartella c:\combofix, allegami tale file nel prossimo messaggio. |
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ossignor
Senior Member
92 Messaggi |
Inserito il - 29/12/2009 : 22:24:00
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| lo so, sono scocciante. mi dice che ho avira attivo ma non mi compare nessun modo per chiuderlo o disattivarlo. nemmeno in installazione applicazioni. se mi dici che posso mandare lo stesso combofix faccio senza problemi,, scusami ma sono prorpio una schiappa... |
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shang
Advanced Member
Città: Roma
4879 Messaggi |
Inserito il - 29/12/2009 : 22:30:59
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per disattivare avira m sembra che devi cliccare su deactivate dopo averlo aperto
se avira non lo blocca, lancia combofix tranquillamente |
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ossignor
Senior Member
92 Messaggi |
Inserito il - 29/12/2009 : 22:40:21
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beh... non so che dire... mi si chiude da solo subito dopo la finestra che dice che la scansione dura circa 10 minuti, scompare tutto. avira non riesco ad aprirlo quindi a disattivarlo. è tutto chiuso come finestre e programmi. ora mi tocca andare, ci provo domani. ti ringrazio in anticipo.
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ossignor
Senior Member
92 Messaggi |
Inserito il - 30/12/2009 : 11:27:49
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| non riesco a farlo partire. mi spiace. e mi tocca pure assentarmi per un periodo. intanto ti ringrazio, per l'aiuto e per la pazienza. |
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shang
Advanced Member
Città: Roma
4879 Messaggi |
Inserito il - 30/12/2009 : 11:36:56
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se vuoi possiamo togliere l'infezione a mano....te la senti? |
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