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 TOGLIERE NORTON CHE RICHIEDE PASSWORD
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mara
Senior Member


Città: milano


203 Messaggi


Inserito il - 21/04/2007 : 13:00:55  Mostra Profilo
Ciao a tuttiiiii
come state?
Mio zio ha un problemone di virus sul pc, sto povero pc non riesce quasi piu' ad accendersi.
Io gli volevo mettere Kaspersky ma non posso e sapete perche'?
Perche'c'e' installato sul pc un vecchio Norton e tentando di disinstallarlo mi chiede una password che ne' io ne' mio zio abbiamo.
Come posso togliere (anche di forza) questo fastidioso antivirus?
Non so se sia sufficiente Hijeckthis...

Help meee
baci a tutti
Un saluto a Vanx

burrito
Advanced Member


Città: Genova


797 Messaggi

Inserito il - 21/04/2007 : 13:15:22  Mostra Profilo
Se ti chiede la password, prova ad inserire il cd di installazione. Nella schermata di autorun ci dovrebbe essere l'opzione per cambiare la password anke se non la sai....
Se poi volete la rimozione forzata è semplice, ma dannosa per il pc...Basterebbe cancellare la cartella prinicipale (in C:\programmi) ed eliminare il contenuto..poi pulire il registro con Regseeker (lo trovi su google) eliminando solo le voci verdi...Ti sconsiglio di utlizzare questo metodo...

Comunque posta un log di hijackthis per sicurezza...
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aris73
Advanced Member


Città: Taormina


3779 Messaggi

Inserito il - 21/04/2007 : 13:18:02  Mostra Profilo
io un problema simile l'ho risolto in maniera un pò rozza, mi sono armato di santa pazienza é ho rimosso tutto manualmente, ovviamente alcuni "componenti" sono bloccati in quanto in "uso", ma ho bypassato il problema spostando il tutto sul desk e riavviando di volta in volta, e poi infine una bella pulitina delle chiavi di registro e tutto il residui e il gioco é fatto

edit

burri la seconda credo sia la più possibile e non é poi così dannosa
n.b. abbiamo postato insieme..
e comunque conviene che dopo posti un log di Hijackthis htt*://[www].trendsecure[.com]/portal/en-US/threat_analytics/hijackthis.php#
metti il programma in un cartella dedicata in c:\programmi\Hijackthis
lancia e clicca il tasto"do a system scan and save a log file.
otterrai un file di testo che dovrai postare
secondo le regole htt*://[www].notrace.it/forum2/topic.asp?TOPIC_ID=5255

Modificato da - aris73 in data 21/04/2007 13:23:41
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mara
Senior Member


Città: milano


203 Messaggi

Inserito il - 21/04/2007 : 13:35:14  Mostra Profilo
Grazie amici,
Il problema e' che quell'antivirus era stato passato da un altro parente, il quale non si ricorda passw, passando il cd originale non si riesce cmq a disinstallare sto norton!! ehheeh
Cmq ho sentito che c'e' un programmino apposito, vi inserisco il link ditemi cosa ne pensate:

htt*://[www].ilsoftware.it/querydl.asp?ID=657

Ciao a presto grazie

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burrito
Advanced Member


Città: Genova


797 Messaggi

Inserito il - 21/04/2007 : 13:52:28  Mostra Profilo
Capita aris ...abbiamo detto le stesse ed identiche cose...
Ho postato prima io
--------------------------------------------------------------------------------

Dopo avere eliminato i file manualente ed eliminato le chiavi di registro con regseeker, puoi usare quell'utile programma
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mara
Senior Member


Città: milano


203 Messaggi

Inserito il - 21/04/2007 : 13:58:44  Mostra Profilo
ok Grazie Burrito e Aris.
Regseeker ce l'ho...ma domandona....cancello tutte le chiavi verdi? O come devo fare? eheheh
grazie!
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mara
Senior Member


Città: milano


203 Messaggi

Inserito il - 21/04/2007 : 16:30:58  Mostra Profilo
Mi controllate questo mio hijeckthis?
A mio zio non parte piu' il pc, va solo in provvisoria!

hijackthislogguido.txt

htt*://freefilehosting.net/download/MTg0NDgw

HELP MEEEEEE


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aris73
Advanced Member


Città: Taormina


3779 Messaggi

Inserito il - 21/04/2007 : 18:39:22  Mostra Profilo
1. tranne il fatto che devi aggiornare internet explorer il log é fin troppo pulito
2. sì solo le voci in verde
3. da provvisoria dovresti riuscire a rimuovere tutto

ciao
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mara
Senior Member


Città: milano


203 Messaggi

Inserito il - 21/04/2007 : 21:21:14  Mostra Profilo
Eppure pensa che antivir pe ha trovato tanti di quei virus...
Io saprei mettergli a posto il pc dalla provvisoria, ma il problemone e' che nella sua provvisoria 1) non va internet (eppure clicco safe mode with networking) 2) non gli fa installare i programmi, altrimenti installerei Kaspersky per fare una bella scansione.
Quando tentiamo di avviare il pc normalmente e' lentissimo appaiono le icone dopo un quarto d'ora e nn si riesce a lavorarci per nulla...
E' un mistero...
Grazie cmq se vi viene in mente altro scrivetemeloooo
grazie
ciaooooo
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aris73
Advanced Member


Città: Taormina


3779 Messaggi

Inserito il - 22/04/2007 : 11:59:28  Mostra Profilo
utilizza sysclean, o lo metti in una pendrive o in un dvd/cd, quì vedrai come utilizzarlo
htt*://[www].megalab.it/articoli.php?id=533
fammi sapere ciao
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mara
Senior Member


Città: milano


203 Messaggi

Inserito il - 22/04/2007 : 20:34:20  Mostra Profilo
Grazie mille,
vi faro' sapere
ciauuuz
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mara
Senior Member


Città: milano


203 Messaggi

Inserito il - 25/04/2007 : 13:04:02  Mostra Profilo
MA VOLETE RIDERE? SAPETE QUAL'ERA LA PASSWORD DI NORTON CHE HA PERMESSO A MIO ZIO DI DISINSTALLARLO NON FORZATAMENTE???

SYMANTEC SCRITTO MINUSCOLO!!!!

Ma pensate un po'
eheheheh


Modificato da - mara in data 25/04/2007 13:04:59
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aris73
Advanced Member


Città: Taormina


3779 Messaggi

Inserito il - 26/04/2007 : 17:19:58  Mostra Profilo
meglio così almeno hai risolto il primo problema, ma per i problemi di rallentamento e accesso..?
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