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david
Senior Member
Città: milano
195 Messaggi |
 Inserito il - 05/04/2007 : 15:39:23
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ciao a tutti
io ho scaricato northon ghost e dopo averlo istallato nn mi funziona,e nn me lo fa disistallare dala finestra impostazioni accesso ai programmi. avete qualke consiglio su come disistallarlo?
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Zambegas
Advanced Member
517 Messaggi |
Inserito il - 05/04/2007 : 19:57:08
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in che senso "non funziona"?  |
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salemme34
Advanced Member
318 Messaggi |
Inserito il - 05/04/2007 : 20:30:56
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Per disinstallare qualsiasi programma, vai su: Start/Impostazioni/Pannello di controllo/Installazione applicazioni e scegli il programma da disinstallare clicca su disinstalla, poi segui la procedura guidata. Se non parte, prova a disattivare la protezione in tempo reale. Se non dovesse ancora bastare prova a disinstallarlo dalla modalità provvisoria.
Ti conviene inoltre, prima di combinare pasticci, sentire l'assistenza della Symantec, la trovi qui: htt*://[www].symantec[.com]/it/it/home_homeoffice/support/selectproduct_ts.jsp Scesci eventualmente l'opzione di parlare al telefono poichè parlandosi direttamente è sempre la cosa migliore, è solo un consiglio comque, poi fai come vuoi.
Purtroppo non conoscendo Norton non posso essere più preciso.
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david
Senior Member
Città: milano
195 Messaggi |
Inserito il - 06/04/2007 : 19:25:06
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grazie provo e ti faccio sapere
da impostazione e applicazioni nn me lo fa disistallare e dice:"you must unistall the previous version before installing this version" appena chiudo dice:errore irreversibile durante l'istallazione |
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salemme34
Advanced Member
318 Messaggi |
Inserito il - 06/04/2007 : 23:26:06
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Io di Norton non me ne intendo, però tu non hai detto che avevi una precedente versione! Ormai la frittata è fatta! Lì mi sa che è andato a toccare il registro, se così è, come purtroppo temo, sono dei bei "grattacapi"!!  Norton purtroppo è così.
Ad ogni modo prova a sentire l'assistenza o aspetta qualcuno del forum che conosce bene Norton. |
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david
Senior Member
Città: milano
195 Messaggi |
Inserito il - 08/04/2007 : 16:22:53
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ma nn è l'antivirus di norton ke sto usando e northon ghost ke serve a fare il ripristino del sistema
e sul sito nn c'è l'ass per norton ghost quindi sn incasinato |
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salemme34
Advanced Member
318 Messaggi |
Inserito il - 08/04/2007 : 21:19:17
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Citazione:
Messaggio inserito da david
ma nn è l'antivirus di norton ke sto usando e northon ghost ke serve a fare il ripristino del sistema
e sul sito nn c'è l'ass per norton ghost quindi sn incasinato
Si, si, lo so che non è l'antivirus! Quel messaggio probabilmente ti esce perchè avevi una versione precedente di Ghost o di un altro prodotto Symantec; anche se lo hai disinstallato.
Sul sito l'assistenza c'è! Sotto c'è scritto: "Se desideri assistenza per un prodotto diverso - selezionarli qui sotto", seleziona Norton Ghost dal menu a tendina e sotto seleziona anche la tua versione, poi clicca su continua.
Comunque, come ripeto, io di Norton non ci capisco niente, ti conviene attendere uno più pratico di me.
P.S.: E' difficile che ci sia qualcuno all'assistenza in queste feste, è più probabile da martedì. |
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david
Senior Member
Città: milano
195 Messaggi |
Inserito il - 08/04/2007 : 23:06:19
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ok grazie
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problema norton ghost
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