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falò
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36 Messaggi


Inserito il - 15/12/2014 : 14:05:49  Mostra Profilo  Rispondi Quotando
Buongiorno,

ho un pc fisso. windows ha fatto un aggiornamento automatico, da windows 8 a 8.1. In seguito non è più riuscita la connessione ad internet. credo dia un problema di driver.
cliccando su 'risolvi problemi connessione' esce questa scritta "Problemi a livello di driver o hardware per la scheda Controller Realtek PCIe GBE Family". ho controllato un pò in giro, ma non sono riuscito a risolvere il problema. Ho tentato di ripristinare il pc al punto antecedente l'aggiornamento ma non sono riuscito a farlo perché questo punto non compare tra quelli possibili per il ripristino. spero mia aiuterete.

Modificato da - in Data

death
Moderatore

Impegno nella community e capacità notevoli in campo hardware e software


Città: Pinerolo e dintorni


7791 Messaggi

Inserito il - 16/12/2014 : 13:39:10  Mostra Profilo  Rispondi Quotando
Buon giorno, bisognerebbe capire quale è il produttore della scheda, visto che a volte vengono riconosciute realtek ma sono tutt'altro, prova a scaricare dal sito htt*://[www].realtek[.com].tw/downloads/downloadsView.aspx?Langid=1&PNid=13&PFid=5&Level=5&Conn=4&DownTypeID=3&GetDown=false la versione ultima per win8.1 (8.036) eseguilo e vediamo se risolve. Ho visto che all'inizio pagina viene distribuito un programma di diagnostica se non funzionassero i driver puoi provare il tool in questione.
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