Da qualche giorno alcune mail contengono dei caratteri che non sono riconosciuti. A titolo d'esempio eccone alcuni: Europa da € dal 1°, terminerà etc.
Il SO utilizzato è W2K e la posta è Outlook express.
è la codifica dei caratteri, chi ti sta inviando le mail deve avere impostata una codifica alienigena, se ti inviano mail utilizzatori Linux è probabilissimo siano in UTF-8 e quindi il tuo non riuscirà ad interpretare i caratteri accentati e altri speciali.
Non credo che Outlook abbia una codifica a se stante e se fossero sballate sul tuo sistema i documenti che apri con molte probabilità denuncerebbero gli stessi difetti, ma in ogni caso dovresti poter cambiare la codifica temporaneamente dal suo menu per leggere correttamente quei messaggi.