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nati29
New Member
Cittā: trieste
49 Messaggi |
 Inserito il - 26/03/2008 : 09:46:21
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Salve a tutti. Avendo avuto dei problemi con lo scanner in questione l'ho disinstallato per reinstallarlo (avevo gia' fatto l'operazione altre volte ). Dopo averlo reinstallato, non mi funziona piu' come dovrebbe. Se faccio una scansione con Adobe Photoshop va in modo diverso dal solito, ma senza le funzioni "negativi" e "diapositive". se invece lo apro come hp Imagin, si blocca e compare una finestra errore >hpqscnvw < e non mi riesce di risolvere il problema. Uso Windows hp H.E. con SP 2 e I. E. 7 con HP Photo % Imaging.
Ringrazio chi mi puo' dare una mano.
Grazie
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death
Moderatore
Cittā: Pinerolo e dintorni
7791 Messaggi |
Inserito il - 26/03/2008 : 10:45:29
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| Buon giorno a tutti, sembra un problema che hanno avuto in molti, non si capisce bene il problema ma dai vari articoli che ho letto l'installazione dei driver potrebbe essere danneggiata dalla presenza dell'antivirus attivo, fai questa prova, vai sul sito hp, scaricati gli ultimi driver per il tuo scanner, rimuovi i vecchi driver, chiudi la connessione a internet, disattiva momentaneamente l'antivirus e rifai la procedura di installazione con gli ultimi driver, poi fai le prove di scansione. Ovviamente finita la procedura riattiva l'antivirus. |
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Problemi con Scanjet hp 3670
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