Posto per aiutare un amico.......nel suo computer penso ci sia un virus che avast non trova...i sintomi sono questi: ci si collega a internet tramite tiscali ma la connessione cade ogni 30 sec. inoltre non e' possibile scaricare la posta e mi sono accorto che il pannello del firewall non e' accessibile, risulta opaco e non impostabile, come posso fare per aiutarlo