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Tonino Chiaia
New Member
Città: Terni
38 Messaggi |
 Inserito il - 20/01/2011 : 19:38:46
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Un virus?
Antivir ogni tot minuti mi rileva TR/Downloader.Gen
sull'oggetto C:\users\N3g4\AppData\Local\Temp\temp\sndp23\services.exe
Sia se lo elimino che se lo metto in quarantena dopo un po
di tempo ricompare l'avviso (il tempo che trascorre non è fisso, possono essere minuti i ore)
Utilizzo win 7 64bit
Non ho idea con cosa fare la scansione e quale log devo postare,
spero ci sia un anima buona che mi soccorra :-)
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Modificato da - in Data
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death
Moderatore
Città: Pinerolo e dintorni
7791 Messaggi |
Inserito il - 20/01/2011 : 20:33:10
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Buona sera e benvenuto su Notrace, purtroppo per noi che abbiamo optato per seven a 64 bit non ci sono molte soluzioni, i programmi di rimozione mirata non funzionano, quindi ci restano le scansioni con i programmi anti virus e anti malware, posso solo consigliarti questo:
scarica Ccleaner
1) per il download dell'ultima versione clicca a destra in alto sotto la freccia verde
2) installalo (senza la toolbar aggiuntiva)
3) clicca su "avvia pulizia", ripeti il procedimento 2 volte
4) NON utilizzare la sezione dedicata alla pulizia del registro
riavvia il pc
scarica Malwarebytes
1) lo installi
2) lo aggiorni
3) fai una scansione scegliendo la modalità completa
4) NON eliminare le eventuali minacce che rileva
5) finita la scansione seleziona il tabellino log, apri il file di testo e postalo sul forum
posta il report ottenuto seguendo la scaletta:
a) andare sul sito htt*://[www].savefile[.com]/
b) clicca su Upload My file
c) clicca su upload oppure registrarsi per avere più opzioni
d) clicca su browser e scegli il file di log, txt ecc dal tuo computer
e) compila i restanti campi e clicca su Upload File
f) copia ed incolla sul forum il link per il download che trovi sotto la voce [If you want to link directly to the file:]
g) oppure utilizza questo servizio: htt*://[www].wikisend[.com]
h) oppure utilizza questo servizio: htt*://[www].megaupload[.com]/
i) oppure utilizza questo servizio: htt*://pastebin[.com]/ (consigliato)
j) oppure utilizza questo servizio: htt*://[www].mediafire[.com]
PS: non potro' analizzarti il report fino a domenica, sono fuori per lavoro e non posso connettermi. |
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Tonino Chiaia
New Member
Città: Terni
38 Messaggi |
Inserito il - 21/01/2011 : 16:19:17
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Ecco il log, grazie per l'interessamento
htt*: cut by death |
Modificato da - death in data 21/01/2011 20:30:38 |
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death
Moderatore
Città: Pinerolo e dintorni
7791 Messaggi |
Inserito il - 21/01/2011 : 20:30:06
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Buona sera..non dovrei risponderti per regolamento e per etica ma ovviamente lo faccio lo stesso...
dal report..riesegui la scansione ed elimina subito queste 2
c:\Users\N3g4\AppData\Roaming\cisvc.exe (Trojan.Agent) -> No action taken.
c:\Users\N3g4\AppData\Roaming\microsoft\spoolsv.exe (Trojan.Agent) -> No action taken.
le altre della lista consiglio copia IMMEDIATA su dvd e la successiva rapidissima rimozione dal disco rigido..ci siamo capiti 
Rimuovo il link del tuo report, fatte le pulizie riesegui ccleaner. |
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Tonino Chiaia
New Member
Città: Terni
38 Messaggi |
Inserito il - 22/01/2011 : 14:13:49
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Ciao,
Ho letto il regolamento, ma non ho capito cosa nn avrei dovuto fare,
ho eseguito i passi dettati nel post precedente solo che il servizio
savefile non funzionava e ho usato un altro dei servizi consigliati.
Non ho capito perche devo salvare su DVD gli altri file, potrebbero servire in futuro?
Non so nemmeno cosa siano :-)
Ciao
e grazie per la clemenza |
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services.exe TR/Downloader.Gen
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