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NoSfE
Starting Member
11 Messaggi |
Inserito il - 03/04/2003 : 10:59:52
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ciao spero che qualkuno possa aiutarmi sto sbattendo la testa ovunque da due settimane,, ho uno scanner trust easy webscan 19200 usb da installare sul mio pc che ha come os win2000professional,,,dopo aver installato i driver e il software x la scansione pare senza nessun intoppo riavvio il pc,,collego lo scanner e mi chiede un file(wiafbdrv.dll)che non e' contenuto nel pc ne tantomeno nel cd della trust,,scarico i driver aggiornati dal sito ma il problema si ripresenta tale e quale,,telefono all'assistenza tecnika e mi viene detto che quel file deve essere gia' presente sul mio pc(il tekniko non mi sembrava ne' competente ne' invogliato ad aiutarmi sul serio),,tramite ore d ricerche su internet e su vari siti trovo questo benedetto file wiafbdrv.dll x win xp e x win millenium ma non per il mio os,, (ovviamente ho guardate sul sito della microsoft anke),,ho provato comunque a usare sia l'uno che l'altro ma non funziona lo scanner mi da' un messaggio d errore d apertura del twain,,,se qualkuno sa un sito dove posso trovare tutti i file dll di win 2000 pro me lo comuniki x favore oppure chi ha il mio stesso sistema operativo puo' verificare la presenza d questo file?,,grazie
NoSfE
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gibi
Moderatore
Città: N.D.
2107 Messaggi |
Inserito il - 03/04/2003 : 11:22:43
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1- Scarica i driver aggiornati per win2000.
2- Quando li installi lo scannere deve essere collegato al PC e sia il PC ke lo scanner devono essere accesi.
3- Se ancora ti dice ke manca quel file (ma ora ke hai installato tenedo lo scanner acceso e collegato durante l'installaizone non credo) allora prova ad usare quello per WinXP! Con un po' di fortuna funzionerà!
4- In caso ancora NADA... contatta (magari via mail) la Trust Italia! Sicuramente sapranno darti spiegazioni!
Ciao!
gibi
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Trademark
Moderatore
651 Messaggi |
Inserito il - 03/04/2003 : 18:37:44
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ciao,
guarda un pò qui htt*://[www].scanner-drivers[.com]/drivers/53/53167.htm
alla prossima
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NoSfE
Starting Member
11 Messaggi |
Inserito il - 04/04/2003 : 05:08:25
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ho provato come ha detto gibi e non cambia,,,quel file che si scarica da quel sito l'ho gia' provato non va bene,,,mi vien da piangere!
NoSfE |
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gibi
Moderatore
Città: N.D.
2107 Messaggi |
Inserito il - 04/04/2003 : 12:50:35
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Hai provato anke il punto 4 del miopost? Ciao!
gibi
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NoSfE
Starting Member
11 Messaggi |
Inserito il - 04/04/2003 : 17:49:36
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sono in attesa d risposta ho gia' provveduto!
NoSfE |
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Flipper_Duffy
Senior Member
Città: Milano
170 Messaggi |
Inserito il - 07/04/2003 : 15:24:12
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Scusa NoSfE, ma non capisco (e fin qui nulla di strano)...
Hai risolto (Come???) e sei in attesa? Di cosa?
Ci fai sapere?
Grazie.
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gibi
Moderatore
Città: N.D.
2107 Messaggi |
Inserito il - 07/04/2003 : 16:26:19
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quote:
Scusa NoSfE, ma non capisco (e fin qui nulla di strano)...
Hai risolto (Come???) e sei in attesa? Di cosa?
Ci fai sapere?
Grazie.
Leggi il punto N.4 del mio 1° post! Ciao!
gibi
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NoSfE
Starting Member
11 Messaggi |
Inserito il - 07/04/2003 : 21:01:49
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colto da una crisi di nervi ho formattato l'hard disk e adesso funziona perfettamente! e' passata quasi una settimana e alla mia e-mail la trust non ha ancora risposto(il servizio promette una risposta in 48 ore),,mi rivolgero' altrove se avro' bisogno d altro hardware in futuro! ciao a tutti
NoSfE |
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gibi
Moderatore
Città: N.D.
2107 Messaggi |
Inserito il - 07/04/2003 : 21:38:56
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solitamente TUTTE le case intendono 48h a partire dal giorno dopo il ricevimento della mail esclusi sabato, domenica e festivi. Ciao!
gibi
PIESSE:è anke vero ke ci sono scanner (e non solo) di marke migliori!
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Installazione Scanner Con Win2000pro
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