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lukys72
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Inserito il - 16/10/2005 : 17:22:57
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Buon pomeriggio a tutti. Chiedo a voi un aiuto per un problema che ho sollevato qualche mese fa e per il quale ho da aggiornarvi. Il problema è questo. Quando ho il pc spento lascio il monitor (un Samsung SM710MP) in posizione di stand-by. Accendo il pc e questo fa tutte le inizializzazioni ed il monitor passa in stato acceso. Appena visualizzo il desktop con tutte le icone (qualche minuto dopo) il monitor, da solo, passa in stato di Stand-by e sono costretto a spegnere drasticamente il pc e ripartire da capo. Ovviamente mi sono accertato che il problema non è collegato alle impostazioni di Risparmio Energia. Accendo di nuovo il pc con il monitor in stand by e capita la stessa cosa magari per altre 3-4 volte dopo di che il tutto funziona correttamente ed il monitor rimane accesso senza tornare in standby. Questo problema spesso è associato al blocco del mouse e della tastiera. Vi premetto che ho provato sul pc anche un altro monitor diverso dal Samsung (un Waitec 15'') ed il problema è rimasto. Ho anche disinstallato e reinstallato (direttamente dal sito della NVIDIA) i driver della scheda video ma nulla da fare...problema non risolto. Cosa mi dite a riguardo? Vi chiedo la cortesia di usare linguaggi per principianti in modo tale da capirci. Se mi consigliate di andare ad un negozio di pc mi dite come devo comportarmi (per esempio se possono mettermi dentro una scheda video usata per vedere se il problema si risolve e poi metterne una nuova per evitare la spesa della scheda video nuova e poi rimanere con il problema non risolto). Vi ringrazio del tempo che mi avete dedicato. P.S. Il monitor Samsung l'ho acquistato ad Aprile 2005 e siccome la Samsung cambia in garanzia il mio monitor con un monitor "rigenerato", vorrei evitare questa eventualità oppure tenerla come ultima.
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Città: eh eh ti piacerebbe saperlo
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Inserito il - 16/10/2005 : 17:58:19
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Secondo me (visto che secondo te non è il monitor "Vi premetto che ho provato sul pc anche un altro monitor diverso dal Samsung (un Waitec 15'') ed il problema è rimasto.")...o è la scheda video o è il cavo Pc<----->Monitor(molto improbabile) o è qualche altra cosa....il fatto è """come fai ad accorgerti che il mouse e la tastiera sono bloccate(cioè non pui digitare) se lo schermo passa in stand by???????"""
Poi hai provato a vedere che il dissipatore(se è una ventolina) della scheda video non si blocchi ogni tanto???
ciao |
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Yves
Moderatore
    

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Inserito il - 16/10/2005 : 17:58:40
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Il monitor lo escluderei d'entrata, il tuo non è tanto un problema video ma piuttosto un blocco del sistema alla partenza, confermato da tastiera e mouse (legato al massimo alla scheda video o al suo drivers), se sei al corrente ti tutto l'hardware che hai nel PC (mainboard, CPU, scheda video, Ram, ecc,) e collegato all'esterno postaci la lista che vediamo...Altrimenti è incasinato, senza info in merito (o un errore scritto sullo schermo) non possiamo fare più di tanto...
Tenta di vedere in Start -> pannello di controllo -> strumenti amministratore -> Visualizzatore eventi, hai tre categorie, quella che dovrebbe interessarci è Applicazioni, quelle che vedi contrassegnate in giallo (o rosso) se gli fai un doppio click sopra ti da una piccola spiegazione, magari si potrebbe cominciare di li, tentar non nuoce...
Ciao. |
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lukys72
Advanced Member
    
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Inserito il - 17/10/2005 : 02:25:54
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Vi ringrazio di avermi risposto e vi invio qualche notizia circa la mia architettura così che potete aiutarmi meglio. Per rispondere a Vanx dico che mi accorgo della tastiera-mouse bloccati perchè in qualcuna di quelle volte che il monitor riesce a reggere qualche minuto in più (e rimane quindi acceso) si bloccano tastiera e mouse e bloccandosi devo spegnere drasticamente tutto anche se il monitor rimane acceso. Ho provato anche a sostituire il cavo video monitor-pc ma nulla da fare. Prima di rispondere a Yves volevo aggiungere un dettaglio...mi è capitato che quando il monitor superava la fase critica (passati cioè alcuni minuti dall'accensione del pc), lo stesso monitor visualizzava una schermata simile a quella che si vede quando dalla televisione improvvisamente togliamo il segnale dell'antenna...tutte strisce orizzontali a colori non in movimento con pc bloccato. Aggiungo anche per circa due mesi dall'acquisto del monitor non ho avuto questi problemi. Questa è l'architettura: SO--------------------------XP Professional Versione 2002 Service Pack 2 n. versione 5.1.2600 CPU-------------------------AMD Athlon XP 2400+ 1.5 ghz RAM-------------------------256 mb SCHEDA MADRE----------------ASUS A7V600-X SCHEDA VIDEO----------------NVIDIA GeForce FX 5200 RISOLUZIONE SCHERMO---------1024x768x60 hertz VERSIONE DRIVER SCHEDA VID--6.14.10.7801 HARD DISK-------------------Maxtor 20 gb (spazio disponibile 1.9 gb) Per quanto riguarda le periferico ho: -stampante Canon Bjc 2000 -Web cam Creative -box esterno per HD della Hamlet ma che tengo spesso spento e quindi non ritengo questo la causa del problema. Caro Yves sono andato dove mi hai detto (nel percorso che mi hai scritto) e cè qualche giallo e qualche rosso ma non ci capisco nulla...aiutami. Un ringraziamento a tutti...! |
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Yves
Moderatore
    

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Inserito il - 17/10/2005 : 03:23:05
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è semplice, quando sei su quella schermata hai le icone (gialle o rosse) con una linea scritta dopo, se tu fai un doppio click sull'icona si apre una finestrella grigia con una descrizione all'interno, quello è cosa ci interessa, se tutto va bene c'è scritto all'interno una frase relativa al "crash" (particolarmente quelle rosse)...
Comunque la configurazione che hai non è troppo male (a parte la ram un pò "giusta" per XP...), controlla anche che la CPU sia correttamente raffreddata, non vorrei che fosse la ventola che fa le bizze ed è dura ad avviarsi, in quel caso sostituiscila e dai una buona spolverata all'interno (aria compressa senza esagerare troppo con la potenza del flusso..).
Facci sapere, ciao. |
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Città: eh eh ti piacerebbe saperlo
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Inserito il - 17/10/2005 : 11:29:32
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Vista la poca ram (minimo 512 x xp) non mi stupisco che si impalli il computer... Yves che ne dici di fargli provare un benchmark(caso mai non fosse un problema di ventole)???
Quoto Yves nella frase:""""dai una buona spolverata all'interno (aria compressa senza esagerare troppo con la potenza del flusso..)."""" Vedi che dopo tutto diamo gli stessi consigli...
ciao e dicci...
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lukys72
Advanced Member
    
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Inserito il - 17/10/2005 : 22:30:19
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provo a rispondervi. installata nel pc ho un'applicazione che si chiama EVEREST LAVALYS Vers. 2.01.347 che è programma chiamiamolo di analisi del pc. Se vado alla voce sensore mi legge la temperatura sia della scheda madre (36°C) che del processore (45°C) e leggo anche Ventoline Processore 3689 RPM. Non so quanti siano attendibili questi dati comunque ve li ho forniti e se magari volete altri dettagli questo programma EVEREST ho visto mi può fornire altre utili informazioni che se lo conoscete e me le chiedete ve le posso fornire. Una curiosità...mi avete detto che potrebbe essere un problema di eccessivo riscaldamento della CPU oppure una ram (256) troppo bassa. Riguardo alla prima cosa (temperatura) a me il problema lo da a pc appena acceso e in quella occasione il pc stesso è freddo essendo stato spento per più di 12 ore; secondo la ram 256 ce l'ho da quando ho preso il pc 2 anni fa circa e allora funzionava. Riguardo alla analisi che YVES mi chiedeva di fare (per intenderci icone gialle e soprattutto rosse) posso dirti che lo storico della lista degli eventi relativa alle applicazioni parte dai primi giorni di settembre 2005 e si riferiscono sempre ad applicazioni andate in errore (per esempio il mancato avvio di una chat oppure di una pagina word). Gli avvisi di colore giallo invece hanno come origine USERNV oppure ROUTE SERVICE. Per effettuare la pulizia non ho grossi problemi ma volevo chiedervi quanto dura la garanzia di quanto è nella tower avendo acquistato il tutto nell'aprile 2004 e le etichettine poste nelle fessure di apertura della tower a salvaguardia di aperture della stessa da parte di soggetti (io) diversi dal rivenditore portano come data Aprile 2005. Grazie infinite ancora. Se poi c'è un modo più veloce (ex chat) per scambiarci informazioni ditemi voi come fare. |
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Città: eh eh ti piacerebbe saperlo
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Inserito il - 18/10/2005 : 10:58:37
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Be penso che i dati che ti ha fornito everest siano attendibili.... Per quanto ne so io (ma vorrei aspettare conferma di Yves) anche dopo pochi minuti di funzionamento del pc....se la ventolina del processore non andasse o avesse difficolta a girare a causa della polvere ti si riavvierebbe il pc.... Anche io avevo 256 mb di ram quando ho preso il mio pc 3 1/2 anni fa....ed ho xp....ma il fatto è che adesso ne ho 1 gb....questo perchè(lo scoperto con il task manager) i programmi succhiavano troppa ram...(ovviamente dipende sempre per cosa usi il pc....se lo usi per navigare vabbè..ma se lo usi per fare editing o altro...256mb sono pochi)... Io ti consiglierei di fare così:appena entri in windows apri il task manager e controlli che il processore non vada a 100% senza nessun motivo e che la ram non sia tutta usata...se ti si incricca guarda quanta cpu era utilizzata e quanta mem era utilizzata al momento del crash...
Senti anche cosa ti dice yves però intanto proverei con sto metodo....(forse potresti avere anche troppi programmi che si avviano automaticamente all'avvio....però non penso che sia per quello..)
ciao e facci sapè |
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lukys72
Advanced Member
    
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Inserito il - 18/10/2005 : 19:51:09
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Riguardo alla garanzia del contenuto della tower cosa mi dite? Ho aperto il task manager e ti dico questi dati: processi aperti 50 Percentuale di utilizzo della Cpu 5% Applicazioni aperte 6 Utilizzo memoria allocata 380720K/632844K Utilizzo file paging 371 MB Ovviamente i dati sono fotografati ad un momento ma posso definirli stabili. Vi ho fornito risposta a quanto mi avete chiesto? |
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gibi
Moderatore
    

Città: N.D.
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Inserito il - 18/10/2005 : 20:25:58
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Non la faccio tanto lunga. Prova a formattare la macchina e reinstallare tutto ex novo. Aggiorna i driver di scheda video, monitor e mouse, installa tutti gli aggiornamenti del SO e se il problema persiste comincia a pensare ad un problema HW.
Se è l'HW prova subito a cambiare scheda video. Dubito sia il cavo. Comunque, mio parere e non per questo da accettare come dogma, a me i Samsung LCD non piacciono. Li trovo piuttosto scadenti. Ottimi LCD dal punto di vista della qualità e delle prestazioni sono (partendo dai migliori): SONY, FUJITSU SIEMENS, HYUNDAY.
gibi |
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Yves
Moderatore
    

Città: Buenos Aires
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Inserito il - 19/10/2005 : 17:04:03
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Scusate l'assenza, sto configurando il Linux e mi da fili da torcere...
Già annunciato da Vanx, una decina di minuti di lavoro un pò spinto sono più che sufficienti per mandare in stallo una CPU (Athlon 2.400 non è che scalda pochissimo,,,), ma comunque i dati di Everest dicono che è in ordine, inoltre la ventola gira "alla grande", quindi se non si è staccata dal supporto è difficile che scaldi...
Quoto senzaltro il post di Gibi, ma magari prima di fare una cosa cosi "drastica" prenderei una distro Live di linux e ci lavorerei un pò (non installa niente, lavora tutto da CD, quindi i dati sul HD non rischiano niente), se anche con quella fa casino (o non parte correttamente) c'è realmente una forte possibilità che un qualcosa sia andato in tilt, e a quel punto vai avanti con il consiglio di Gibi ed incrocia le dita che non sia più grave..
Ciao. |
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