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calusonotte
Junior Member



59 Messaggi

Inserito il - 17/08/2007 : 13:41:20  Mostra Profilo
Ciao a tutti
Ho regolarmente acquistato Microsoft Outlook 2007 e con amara sorpresa mi sono accorto che una volta installato sul mio notebook (sistema operativo Windows Vista Home Basic Edition) e poi riavviato il sistema per completare l'installazione, avviato il programma mi da un errore sul file "RTFHTML.dll" e non mi lascia continuare.
Come posso risolvere questo problema?
Un caloroso grazie a chi mi risolve questo problema. Oltretutto costa anche caro....

Cordiali saluti a tutti.

Alita
Average Member




79 Messaggi
Inserito il - 17/08/2007 : 17:29:11  Mostra Profilo
Ma che tipo di errore? Serve una descrizione più dettagliata, senza altre informazioni è impossibile dare suggerimenti appropriati.

So che ci sono dei problemi di compatibilità con Windows Vista e Norton Antivirus, magari prova ad installare nuovamente Outlook o scaricare una versione diversa della libreria.
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calusonotte
Junior Member



59 Messaggi
Inserito il - 17/08/2007 : 18:13:44  Mostra Profilo
Ciao Alita
il problema è che non mi lascia neppure avviare outlook 2007.
proprio all'avvio viene bloccato da un messaggio di errore il quale dice che outlook non riesce a trovare il file rtfhtml.dll nel suo percorso.
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Stenzani
Senior Member


Città: Dallas -Tx -


243 Messaggi
Inserito il - 17/08/2007 : 18:15:01  Mostra Profilo
Qua trovi esattamente il tuo problema:
htt*://support.microsoft[.com]/kb/318658/it
Comunque in definitiva dice di disinstallare e reinstallare l'applicazione
Altrimenti scaricati il file ".dll" su questo Link
htt*://[www].dlldump[.com]/download-dll-files_new.php/dllfiles/R/RTFHTML.DLL/9.0.26030/download.html
Vedi poi fammi sapere ciao ciao
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calusonotte
Junior Member



59 Messaggi
Inserito il - 17/08/2007 : 18:20:43  Mostra Profilo
ciao stenzani

la pagina che si riferisce al sito microsoft l'avevo gia vista.
adesso provo ancora a scaricare la libreria aggiornata e poi ti faccio sapere.
grazie per la dritta..ciao ciao
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