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orni
Senior Member


Città: faenza


105 Messaggi


Inserito il - 08/02/2007 : 21:15:21  Mostra Profilo
ciao giovanisono di nuovo quàcon i miei quesiti a rompervi le scatole
uffa norton mi da ancora problemi eppure è originale l'ho comprato nuovo nuovo
in 2 mesi di vita mi ha chiesto 2 o volte 3 l'attivazione Cosa che ho regolarmente fatto,
ora ho fatto live update e NON riesce ad aggiornare quello che vedete sotto, (ho messo anche l'errore il lu 1812) live update.JPG
quando scansiono con spiware terminetor mi trova questo (sempre qualcosa di norton )spyware.JPGe non riesce a cancellarlo, dice che devo chiudere questoImmagine 2.JPGclicco su avanti ma non riesce a fare nulla.
quasi quasi mi vien voglia di installare active virus shield come ho installato nel portatile della figliola
ragazzi cosa faccio????



non dovrò reistallare norton di nuovo

salemme34
Advanced Member



318 Messaggi

Inserito il - 08/02/2007 : 22:18:28  Mostra Profilo
Citazione:
Messaggio inserito da orni

ciao giovanisono di nuovo quàcon i miei quesiti a rompervi le scatole
uffa norton mi da ancora problemi eppure è originale l'ho comprato nuovo nuovo
in 2 mesi di vita mi ha chiesto 2 o volte 3 l'attivazione Cosa che ho regolarmente fatto,
ora ho fatto live update e NON riesce ad aggiornare quello che vedete sotto, (ho messo anche l'errore il lu 1812) live update.JPG
quando scansiono con spiware terminetor mi trova questo (sempre qualcosa di norton )spyware.JPGe non riesce a cancellarlo, dice che devo chiudere questoImmagine 2.JPGclicco su avanti ma non riesce a fare nulla.
quasi quasi mi vien voglia di installare active virus shield come ho installato nel portatile della figliola
ragazzi cosa faccio????



non dovrò reistallare norton di nuovo





Scusa se mi permetto, non vorrei essere indiscreto

Assieme alla licenza di norton è prevista anche l'assistenza se non erro!! Perchè non provi a sentirli visto che l'hai pagato e l'assistenza è compresa gratuitamente nel prezzo.

Qualora non lo sapessi già lassistenza la trovi qui: htt*://[www].symantec[.com]/it/it/home_homeoffice/support/index.jsp


Scusa ancora se mi sono permesso, ma visto che hai pagato e che è gratuita.... non vedo perchè non approfittarne, ti pare...

Tieni presente che norton crea conflitto con altri programmi, un consiglio, disinstalla Spyware Terminator, prima di installare qualsiasi altro programme (anche non di sicurezza) chiedi prima all'assistenza se può dare conflitto... Non devi installare altri programmi di sicurezza.

Per quanto riguarda l'installare altri AV, ehhhh..eehhh non è così semplice con Norton, esso si installa nel registro e per toglierlo sono dolori!!!
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michal
Moderatore


Città: Conversano


2403 Messaggi

Inserito il - 09/02/2007 : 00:15:52  Mostra Profilo
Condivido quanto detto da Steale18.
disinstalla subito Spyware Terminator va in conflitto con Norton, segnala un file dell'antivirus come sospetto inoltre credo che sia l'antispy a bloccare l'aggiornamento.
Se poi vuoi disistallare Norton, posso darti una mano.
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orni
Senior Member


Città: faenza


105 Messaggi

Inserito il - 09/02/2007 : 20:58:29  Mostra Profilo
mo ce l'ho fatta a fare un bel casino,STEALE 18 e MICHALragazzi un disastroho disinstallato Spyware Terminator,
contattato
l' assistenza ha detto disinstallare e ristallare norton
ho voluto fare la brava ho scaricato dalla pagina "norton removal tool" e ho eseguito
quando sono andata per installare di nuovo norton mi ha detto che deve installare prima ---microsoft windows installer-- ho dato ok ma DOPO quando incomincia a installare norton non ce la fa mi da NON RIUSCITO
ho provato a installare altre cose ma non mi installa + nulla, sempre errore.
sono tornata indietro con un punto di ripristino poi di nuovo avanti , in istallazioni e applicazioni ---microsoft windows installer--c'e ma non funziona e ora
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