perchè forse devi installare i driver del modem..sopratutto se è un usb e devi sopratutto seguire le istruzioni che penso ti dicano di installare e poi ..ripeto POI attaccare il modem al pc..così che sia rilevato..
è da oltre un anno che ho installato l'adsl e ricordo che tempo fa la voce modem si vedeva oggi non mi collegavo a internet e volevo allora vedere lo stato del modem e non l'ho trovato