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fomalhout
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Inserito il - 29/12/2013 : 15:40:11
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Buonasera, ho un problema. Win Xp sp3. Da qualche tempo il computer è rallentato: il processo scvhost occupa molta memoria, piu' di 100000 hb. In piu' ogni poco il computer si blocca e l' unico modo per risolvere è il riavvio. Gia' eseguito Adw Cleaner , Mbam e Combofix senza successo.
Grazie per l' aiuto
Max
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Modificato da - in Data
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fomalhout
Senior Member
   
144 Messaggi |
Inserito il - 29/12/2013 : 15:45:07
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ecco il log di hijackthis: htt*://[www].freefilehosting.net/hijackthis_12 |
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shang
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Città: Roma
4879 Messaggi |
Inserito il - 29/12/2013 : 17:03:06
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ciao e benvenuto nel forum
i log delle scansioni vanno allegati per facilitare l'intervento
in hijackthis c'e' una voce che mi piace poco = > DVDVideoSoftIEHelpers
i problemi sono iniziati dopo l'installazione di quel programma? |
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fomalhout
Senior Member
   
144 Messaggi |
Inserito il - 29/12/2013 : 20:21:14
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no...non mi sembra... |
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shang
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4879 Messaggi |
Inserito il - 29/12/2013 : 20:26:47
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per favore allega i log delle scansioni |
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fomalhout
Senior Member
   
144 Messaggi |
Inserito il - 29/12/2013 : 22:16:10
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ecco 1) htt*://[www].freefilehosting.net/hijackthis_13 2) htt*://[www].freefilehosting.net/mbam-log-2013-12-2921-27-02 3) htt*://[www].freefilehosting.net/combofix_13
grazie |
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shang
Advanced Member
    
Città: Roma
4879 Messaggi |
Inserito il - 29/12/2013 : 22:33:04
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ripeti la scansione con malwarebytes, quella che hai fatto e' veloce, devi farla completa
posta il log |
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fomalhout
Senior Member
   
144 Messaggi |
Inserito il - 30/12/2013 : 23:34:42
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Negativo, non mi permette di portare a termine la scansione profonda e mi si blocca, anche in modalità provvisoria!!!! ho paura di dovere formattare tutto!!
max |
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shang
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Città: Roma
4879 Messaggi |
Inserito il - 30/12/2013 : 23:39:22
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aspetta a formattare fai sempre in tempo, vediamo se c'e' qualche rootkit che impedisce l'esecuzione del programma
scarica TDSSKiller sul desktop Estrai i dati in una cartella e fai doppio clik su TDSSKiller.exe Clicca su "Change parameters" Metti la spunta sulle caselline: verify driver digital singatures e poi Detect TDLFS file system . Conferma cliccando OK. Poi clicca su "Start Scan" Se trova qualche infezione di default avrai l'opzione "Cure" per cui, clicca su "Continue". Se un file sospetto viene trovato,l'azione di default sarà "skip",clicca su "Continue". Se è richiesto il riavvio,(Reboot) acconsenti. (per eliminare l'infezione è necessario riavviare il pc) Se nessun riavvio è richiesto clicca su report e salva il contenuto in un file di testo. Il log lo trovi in C:\ -
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Modificato da - shang in data 30/12/2013 23:40:43 |
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fomalhout
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144 Messaggi |
Inserito il - 31/12/2013 : 05:09:16
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Fatto, ecco
htt*://[www].freefilehosting.net/tdsskiller3001931122013050342log |
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fomalhout
Senior Member
   
144 Messaggi |
Inserito il - 31/12/2013 : 06:16:57
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Ed ecco anche mbam htt*://[www].freefilehosting.net/mbam-log-2013-12-3105-56-44
Il computer si avvia, dopo 2 minuti inizia un processo svchost che impegna molta cpu e rallenta moltissimo. Se lo stoppo tutto si normalizza per un po' di tempo (a parte crashs di explorer.exe che si risolvono autonomamente); poi dopo un tempo variabile, anche qualche ora, la macchina si freeza e l' unico modo è il riavvio!
grazie.
max |
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fomalhout
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Inserito il - 31/12/2013 : 06:30:54
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Credo di avere trovato un elemento importante: disattivando gli aggiornamenti automatici il processo svchost di cui sopra NON parte. Poi se vado sulla pagina di windowsupdate e cerco di fare l' aggiornamento manuale, parte e impiega molta cpu e memoria; in ogni caso NON mi mostra aggiornamenti: windowsupdate non funziona. Sembra tutto legato ad un malfunzionamento di windowsupdate che quando è in automatico parte subito utilizzando svchost, impegnando memoria e cpu e non portando a nulla se non ad un rallentamento, visto che l' aggiornamento NON riesce.... |
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fomalhout
Senior Member
   
144 Messaggi |
Inserito il - 31/12/2013 : 07:20:58
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...in realtà anche con winupdate disattivato, dopo un po' svchost si riavvia da solo consumando ram e cpu. Lo stoppo, la macchina funziona bene, ma poi si riavvia da solo dopo 15-20 minuti..... |
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shang
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4879 Messaggi |
Inserito il - 01/01/2014 : 12:45:36
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fomalhout
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144 Messaggi |
Inserito il - 01/01/2014 : 21:08:19
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Grazie, ma adesso la macchina si è aggiornata regolarmente. Rimane il problema di fondo, cioè che ogni poco il computer si blocca, rendendo necessario il riavvio manuale. che faccio?
Max |
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shang
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4879 Messaggi |
Inserito il - 01/01/2014 : 21:40:45
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se si blocca potrebbe dipendere da un componente hardware che ti sta salutando, che ne so, ram difettosa o l'hard disk un po' vecchiotto
per cio' che riguarda virus non c'e' niente di dannoso, l'unica cosa che ha insospettito tds killer e' un servizio della stampante Pml Driver HPZ12 che lo ha segnalato come warning che poi tu giustamente lo hai skippato
Pml Driver HPZ12 ( UnsignedFile.Multi.Generic ) - skipped by user
ti posso suggerire uno scandisk e una deframmentazione del disco, se persiste apri una discussione nella sezione apposita
intanto rimuovi i software che hai scaricato
apri otl e clicca su cleanup acconsenti al riavvio
fai pulizia con ccleaner
Ciao |
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