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pricettina
Junior Member



57 Messaggi


Inserito il - 28/12/2008 : 15:59:19  Mostra Profilo
rieccomi qua :D
intanto buon natale e buon anno... e buona epifania etc etc...
il problema questa volta non e' sul mio ma sul pc di mia madre, che tra l'altro ha ista e non ci capisco nullissima...
Allora... le da questo virus spybot... ma se provo a correggerlo mi dice che lo deve fare l'amministratore (e lei e' l'unica al computer.. se esco come amministratore mi da lei) ho provato a cancellaro a mano, ma niente.. e' ancora li....



che devo fare? do fuoco anche al suo pc???

death
Moderatore

Impegno nella community e capacità notevoli in campo hardware e software


Città: Pinerolo e dintorni


7791 Messaggi

Inserito il - 28/12/2008 : 16:12:43  Mostra Profilo
Buon giorno e ricambio gli auguri, per ora lascia stare il pc della mamma, segui questa procedura:

scarica Hijackthis
1) crea una cartella dedicata e scompattalo al suo interno
2) lancia il programma
3) nel menu' di destra clicca su "do a system scan and save a log file"
4) il programma ti rilascerà un file di report in formato txt, salvalo e postalo sul forum secondo il regolamento

poi

scarica Malwarebytes
1.1) lo installi
2.1) lo aggiorni
3.1) fai una scansione scegliendo la modalità completa
4.1) NON eliminare le eventuali minacce che rileva
5.1) finita la scansione seleziona il tabellino log, apri il file di testo e postalo sul forum

poi

scarica LopSD.exe

1.2) doppio click su Lop S&D.exe
2.2) scegli il linguaggio
3.2) seleziona l'opzione 1 (ricerca/search)
4.2) attendi la fine della scansione
5.2) Posta il report che troverai in c:\Lop SD con il nome lopR.txt

per postare i report segui questa scaletta:

a) andare sul sito htt*://[www].savefile[.com]/
b) clicca su Upload My file
c) clicca su upload oppure registrarsi per avere più opzioni
d) clicca su browser e scegli il file di log, txt ecc dal tuo computer
e) compila i restanti campi e clicca su Upload File
f) copia ed incolla sul forum il link per il download che trovi sotto la voce [If you want to link directly to the file:]
g) oppure utilizza questo servizio: htt*://[www].wikisend[.com]

Se hai qualche problema nell'eseguire il programma, selezioni l'icona, tasto destro del mouse e selezioni "esegui come amministratore".
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