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calusonotte
Junior Member
59 Messaggi |
 Inserito il - 20/07/2006 : 19:53:09
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buona serata a tutti,
ho acquistato il ricevitore digitale terrestre pinnacle pctv usb stick.
l'installazione va a buon fine fin quando mi chiede di riavviare. fatto questo, cioè riavviato il sistema mi chiede di inserire il disco "destination" dove secondo l'installazione ci dovrebbe essere un file "installation package.msi". ho cercato in tutte le cartelle presenti sul mio pc ma non ho trovato niente nè della cartella nè del file suddetti.
come mi devo comportare in questo caso?
mille grazie a chi mi può dare una risposta.
ho mandato delle mail al servizio assistenza pinnacle, ma lasciamo perdere.
grazie per la cortese attenzione.
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Yves
Moderatore
Città: Buenos Aires
6097 Messaggi |
Inserito il - 20/07/2006 : 20:29:43
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Benvenuto tra noi.
Sinceramente non ho mai usato prodotti Pinacle, comunque non e impossibile che ti stia richiedendo un files del disco di installazione di Windows, quando te lo richiede prova ad inserirlo ed a puntare la ricerca su di lui, se ancora e ribelle proveremo in altre maniere.
Ciao |
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calusonotte
Junior Member
59 Messaggi |
Inserito il - 20/07/2006 : 20:48:21
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buona serata yves, grazie del benvenuto e grazie per avermi risposto.
tu mi stai dicendo di trovare il file nel cd di installazione di windows xp?
a risentirci. |
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calusonotte
Junior Member
59 Messaggi |
Inserito il - 20/07/2006 : 21:10:14
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ciao yves
ho provato con il cd di installazione di windows xp ma senza risultato positivo.
continua con lo stesso problema.
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Yves
Moderatore
Città: Buenos Aires
6097 Messaggi |
Inserito il - 20/07/2006 : 22:37:49
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Ok, questa sera tardi faccio una ricerca piu in dettaglio e ti faccio sapere, in ogni caso forse sarebbe opportuno disinstallare il driver che hai ora e reinstallare quello che devi scaricare dal sito del fabbricante, non e impossibile che sul CD di installazione ci fosse un file corrotto e non si sia potuto caricare correttamente.
Aui trovi la pagina dei drivers (e altro):
htt*://[www].pinnaclesys[.com]/PublicSite/it/Support/Consumer+Support/
scarica la versione nuova e prova, ricorda di disinstallare la vecchia prima, o megdio, dopo la disinstallazione cancella i files temporanei e de chiavi di registro "orfane" con CCleaner (e freeware) [www].ccleaner[.com] , in seguito installi, male non fa di certo.
Ciao |
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calusonotte
Junior Member
59 Messaggi |
Inserito il - 21/07/2006 : 19:47:12
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ciao yves, tutto ok?
quel software in questione continua a non funzionare anche con il procedimento che mi hai consigliato.
conosci qualche altro software analogo che faccia la funzione di visulizzazione dei canali sul digitale terrestre^
grazie per l'aiuto |
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Yves
Moderatore
Città: Buenos Aires
6097 Messaggi |
Inserito il - 21/07/2006 : 20:41:05
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Si, tutto ok, ho dato un occhiata su google ma non c'è più di tanto, in ogni caso non quel difetto, sembra un problema dell'installer, hai provato ad installare i drivers scaricabili dal sito? in particolare, l'errore è lo stesso?
Altra cosa che si incasina sovente nelle periferiche USB, bisogna prima installare il driver e poi collegare la periferica, altrimenti rischia di non installarsi correttamente, vedo se trovo altro, i meandri di Google sono infiniti...
Ciao. |
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Ohm
Moderatore
Città: Nazza lo sa...
810 Messaggi |
Inserito il - 21/07/2006 : 21:29:34
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Darò una risposta stupida... ma non si sa mai...
Quando ti richiede di inserire il CD hai provato a reinserire dinuovo il pc della pinnacle? |
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calusonotte
Junior Member
59 Messaggi |
Inserito il - 21/07/2006 : 22:06:42
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ciao omega,
sì è la prima cosa che ho fatto, ma niente di niente.
grazie comunque per la dritta.
penso che lo riporterò indietro dove l'ho acquistato... |
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Yves
Moderatore
Città: Buenos Aires
6097 Messaggi |
Inserito il - 21/07/2006 : 22:43:19
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C'è forse pure l'installer M$ da aggiornare, mi pare che siano alla versione 3, dai magari un occhiata con windows update, forse con la versione che hai installato non ce la fa ad installarlo correttamente.
htt*://[www].microsoft[.com]/downloads/details.aspx?FamilyID=889482fc-5f56-4a38-b838-de776fd4138c&DisplayLang=it
htt*://[www].softwarepatch[.com]/windows/wininstallnt.html
Tentar non nuoce.
Ciao. |
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michal
Moderatore
Città: Conversano
2403 Messaggi |
Inserito il - 22/07/2006 : 13:01:06
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Confermo che l'ultima versione di Windows installer è la 3.1 (v2) anch'io penso sia un problema di versione dell'installer di win.
Ciao. |
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calusonotte
Junior Member
59 Messaggi |
Inserito il - 22/07/2006 : 22:02:29
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ciao yves,
ho controllato la versione di installer e quella installata sul mio pc è già la 3.1
grazie per l'aiuto. |
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Yves
Moderatore
Città: Buenos Aires
6097 Messaggi |
Inserito il - 22/07/2006 : 23:18:07
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Non trovo niente di utile, sinceramente a questo punto credo che un ritorno al venditore sia opportuno, ho visto che di quegli aggegi ne sono usciti a decine, prova con un altra marca, avere una incopatibilità hardware/software con il tuo sistema a questo punto non sarebbe da scartare, prova e facci sapere.
Ciao. |
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pinnacle che non funziona
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