scheda foto e chiavette usb non leggibili - Sicurezza Informatica

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scheda foto e chiavette usb non leggibili

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guldukat
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71 Messaggi

Inserito il - 28/08/2011 : 21:40:46

Buonasera a tutti!
dopo circa 2 anni dall'ultimo vostro aiuto(grazie Shang),torno a voi con un nuovo quesito:

mia sorella deve avere preso tramite chiavetta usb qualche brutta bestia...ora quando inserisce chiavi usb o scheda SD con le foto della canon non vengono lette o sono vuote.Avast ha rilevato un virus e l'ha rimosso ma il problema persiste.

Ho inserito la scheda SD nel mio portatile, non l'ho aperta e ho fatto la scansione con malwarebytes e avast ed era tutto ok...ho copiato quindi le foto sul mio pc.

Il pc di mia sorella(notebook con windows 7) ha sicuramente qualche problema non leggendo piu' chiavette e schede...ma per il resto sembra funzionare.

il mio notebook (vista) credo non abbia problemi.

che azioni mi consigliate di fare?

grazie in anticipo

Luca

Modificato da - in Data

shang
Advanced Member

Città: Roma

4879 Messaggi

Inserito il - 28/08/2011 : 21:48:55

ciao e bentornato

facciamo subito un controllo di routine vediamo cosa c'e' in quel pc

scarica hijackthis

lancia il programma cliccando l’eseguibile e avvia la scansione, scegliendo la voce "Do a system scan and save a logfile"

Ricordati di mettere HIJACKTHIS in una cartella a lui dedicata (in Programmi o Documenti), l'importante è che non si trovi sul desktop o in cartelle temporanee è importante se vuoi salvare i backup

Posta il log che rilascia

guldukat
Average Member

71 Messaggi

Inserito il - 28/08/2011 : 22:07:52

ciao Shang ho fatto e piccolo problema!

su tutti e 2 i pc mi dice "for some reason your system denied write access to teh hosts file....etc etc"

insomma mi fa fare la scansione ma mi da' errore e non mi fa salvare il log.

errata corrige: tutti e 2 i notebook hanno vista

Modificato da - guldukat in data 28/08/2011 22:09:08

shang
Advanced Member

Città: Roma

4879 Messaggi

Inserito il - 28/08/2011 : 22:23:31

prova in questo modo

scarica HostsXpert

Scompattalo.
Doppio click su HostsXpert - clicca su Make it readable - successivamente clicca su Restore MS Hosts File -
Conferma.
Esci dal programma

Ora riesegui hjt

guldukat
Average Member

71 Messaggi

Inserito il - 28/08/2011 : 22:46:34

htt*://[www].freefilehosting.net/notebookluca
e uno e' andato ( il mio)

guldukat
Average Member

71 Messaggi

Inserito il - 28/08/2011 : 22:56:44

htt*://[www].freefilehosting.net/notebookelena

e 2...notebook della sorella

ho copiato il file hosts che hai messo nel primo post ed eseguito hjiack

shang
Advanced Member

Città: Roma

4879 Messaggi

Inserito il - 29/08/2011 : 00:20:25

guldukat un pc alla volta semmai dopo apri una discussione per il tuo altrimenti facciamo confusione

iniziamo col pc di tua sorella che se ho capito bene e' quello messo meno bene

Scarica e installa malwarebytes
htt*://[www].malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe
Aggiornalo: clicca sulla scheda "aggiornamenti" => "controlla aggiornamenti"
Esegui una "scansione completa" (seleziona l'opzione)

A scansione completa, fai clic su OK => Mostra i Risultati.
Assicurarti che tutto sia selezionato e clicca clic su Rimuovi selezionati.
Se ti chiede di riavviare, riavvia per completare il processo di pulizia.
Posta il rapporto .

Modificato da - shang in data 29/08/2011 00:21:13

guldukat
Average Member

71 Messaggi

Inserito il - 29/08/2011 : 17:24:08

Problema risolto Shang grazie come sempre per la collaborazione!

Saludos

Luca

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