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nuna
Senior Member

135 Messaggi

Inserito il - 29/09/2010 : 11:19:42

Salve,
qualche giorno fa nel provare a connettermi ad internet (tramite Internet explorer) l'antivirus (AVG) mi segnalava la presenza di virus per ogni pagina aperta impedendomi l'accesso. Successivamente il computer ha iniziato ad spegnersi e riavviarsi da solo continuamente avviando dei ripristini del sistema. Ho tentato di disattivare l'antivirus o a fare un aggiornamento dell' antivirus ma senza riuscirci. Ho quindi provato ad installare un altro antivirus che non andasse in conflitto con il precedente (NOD32) che ha rilevato 3 virus (trojan)...attualmente il computer continua a dare problemi con Internet; internet expolorer non funziona e Firefox da problemi del tipo che scrivo un indirizzo e il browser stesso mi rindirizza ad un altro sito! Mi potete aiutare?
Grazie

Modificato da - in Data

shang
Advanced Member

Città: Roma

4879 Messaggi

Inserito il - 29/09/2010 : 11:31:12

ciao e bentornata

scarica hijackthis

lancia il programma cliccando l’eseguibile e avvia la scansione, scegliendo la voce "Do a system scan and save a logfile"

Ricordati di mettere HIJACKTHIS in una cartella a lui dedicata (in Programmi o Documenti), l'importante è che non si trovi sul desktop o in cartelle temporanee è importante se vuoi salvare i backup

Posta il log che rilascia

shang
Advanced Member

Città: Roma

4879 Messaggi

Inserito il - 29/09/2010 : 12:09:23

nuna hai cancellato la risposta? stavo controllando il tuo log

nuna
Senior Member

135 Messaggi

Inserito il - 29/09/2010 : 12:11:54

[URL=htt*://wikisend[.com]/download/519162/hijackthis.log]hijackthis.log[/URL]

ecco il log...

nuna
Senior Member

135 Messaggi

Inserito il - 29/09/2010 : 12:17:58

Scusa, l'ho postato diversamente!

shang
Advanced Member

Città: Roma

4879 Messaggi

Inserito il - 29/09/2010 : 12:28:56

per cominciare rimuovi uno dei due antivirus, non serve a niente averne piu' di uno, creano solo conflitti

da pannello di controllo rimuovi AOL Toolbar e la Ask Toolbar se ne hai altre rimuovile

Lancia HiJackThis -> Clicca Do a scan only -> Metti la spunta a fianco della riga che ti segnalo qui sotto -> Clicca su Fix Checked

Citazione:
R3 - URLSearchHook: UrlSearchHook Class - {00000000-6E41-4FD3-8538-502F5495E5FC} - C:\Program Files\Ask[.com]\GenericAskToolbar.dll

O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)

O2 - BHO: AOL Toolbar BHO - {7C554162-8CB7-45A4-B8F4-8EA1C75885F9} - C:\Program Files\AOL\AOL Toolbar 5.0\aoltb.dll

O2 - BHO: Ask Toolbar BHO - {D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} - C:\Program Files\Ask[.com]\GenericAskToolbar.dll

O3 - Toolbar: AOL Toolbar - {DE9C389F-3316-41A7-809B-AA305ED9D922} - C:\Program Files\AOL\AOL Toolbar 5.0\aoltb.dll

O3 - Toolbar: Ask Toolbar - {D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} - C:\Program Files\Ask[.com]\GenericAskToolbar.dll

scarica combofix sul desktop

riceverai delle segnalazioni dal tuo antivirus, ignorale e prosegui

alla richiesta se vuoi installare la recovery console clicca su NO

esegui ComboFix.exe

segui le instruzioni

finita la scansione portati in C:\ e allega il rapporto C:\ComboFix.txt nella tua risposta.

come usare correttamente combofix

nuna
Senior Member

135 Messaggi

Inserito il - 29/09/2010 : 15:00:21

qui c'è il report di ComboFix

[URL=htt*://wikisend[.com]/download/574590/ComboFix_report.txt]ComboFix_report.txt[/URL]

shang
Advanced Member

Città: Roma

4879 Messaggi

Inserito il - 29/09/2010 : 16:07:19

vai in C:\Programmi e controlla se hai una cartella col nome antiviruspro_2010 se la vedi eliminala subito

nuna
Senior Member

135 Messaggi

Inserito il - 29/09/2010 : 17:41:05

purtroppo la cartella non c'è....