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Straccyman
Senior Member



143 Messaggi


Inserito il - 01/05/2010 : 22:18:30  Mostra Profilo
Ciao a tutti, ancora una volta ho bisogno del vostro aiuto:

la posta di homtmail invia e-mail autonomamente con messaggi pubblicitari a destinatari che non conosco;

oltre a questo msn va più lento

mi potreste aiutare, gentilmente?

grazie come sempre

Modificato da - in Data

shang
Advanced Member

Città: Roma


4879 Messaggi

Inserito il - 01/05/2010 : 23:05:56  Mostra Profilo
ciao e benvenuto su No Trace

scarica hijackthis

scompattalo in una cartella(ad es. documenti) avvialo e seleziona la voce" do a system scan and save a logfile". allega il log creato al prossimo post seguendo le regole

regolamento
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shang
Advanced Member

Città: Roma


4879 Messaggi

Inserito il - 01/05/2010 : 23:28:27  Mostra Profilo
esegui una scansione con questo software

appena finito scarica combofix sul desktop ed eseguilo

premi 1 per avviare la scansione. Alla fine della scansione ti verrà rilasciato un file chiamato combofix.txt nella cartella c:\combofix, allegami tale file nel prossimo messaggio.

come postare

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Straccyman
Senior Member



143 Messaggi

Inserito il - 02/05/2010 : 00:22:24  Mostra Profilo
grazie per la risposta e per la rapidità :)

purtroppo non sono riuscito a portare a termine nessuna delle due attività che mi avevi consigliato

il primo programma si blocca poco dopo l'avvio

il secondo è arrivato quasi alla fine credo ma poi, dopo molto tempo, non andava più avanti ed ho dovuto riavviare

possiamo tentare altre strade, gentilmente?

grazie
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shang
Advanced Member

Città: Roma


4879 Messaggi

Inserito il - 02/05/2010 : 11:44:40  Mostra Profilo

prova a vedere in C:\ dovresti trovare un file di testo col nome

Combofix.txt

controlla anche se c'e' la cartella qoobox
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Straccyman
Senior Member



143 Messaggi

Inserito il - 02/05/2010 : 13:22:27  Mostra Profilo
Citazione:
Messaggio inserito da shang


prova a vedere in C:\ dovresti trovare un file di testo col nome

Combofix.txt

controlla anche se c'e' la cartella qoobox



Combofix non c'è

qoobox c'è ma è di qualche mese fa

grazie ancora per l'aiuto, sono sicuro che riusciremo a risolvere, come sempre
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shang
Advanced Member

Città: Roma


4879 Messaggi

Inserito il - 02/05/2010 : 13:44:29  Mostra Profilo
elimina la cartella qoobox che e' in C:\ e prova a ripetere la scansione con combofix

prima di eseguirla disattiva il tuo antivirus
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shang
Advanced Member

Città: Roma


4879 Messaggi

Inserito il - 02/05/2010 : 16:47:14  Mostra Profilo
hai anche mozilla come browser attivo?

controlla questo file su virus total

c:\program files\SGPSA\ie3sh.exe
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Straccyman
Senior Member



143 Messaggi

Inserito il - 02/05/2010 : 17:04:50  Mostra Profilo
Citazione:
Messaggio inserito da shang

hai anche mozilla come browser attivo?

controlla questo file su virus total

c:\program files\SGPSA\ie3sh.exe



non lo trovo in c:/

ma come si usa questo "virus total", scusa?

uso anche mozilla, si

grazie

Modificato da - Straccyman in data 02/05/2010 17:05:40
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shang
Advanced Member

Città: Roma


4879 Messaggi

Inserito il - 02/05/2010 : 18:06:54  Mostra Profilo

abilita la visualizzazione dei file nascosti (apri una cartella qualsiasi, vai su Strumenti--> Opzioni cartella--> Visualizzazione e spunta Visualizza file e cartelle nascosti


controlla se nel tuo pc c'e' questa cartella e cosa contiene

c:\program files\SGPSA
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Straccyman
Senior Member



143 Messaggi

Inserito il - 02/05/2010 : 18:27:41  Mostra Profilo
Citazione:
Messaggio inserito da shang


abilita la visualizzazione dei file nascosti (apri una cartella qualsiasi, vai su Strumenti--> Opzioni cartella--> Visualizzazione e spunta Visualizza file e cartelle nascosti


controlla se nel tuo pc c'e' questa cartella e cosa contiene

c:\program files\SGPSA



c'è program data ma non program files...

inoltre la procedura per visualizzare i file nascosti che ho dovuto applicare è stata un po' differente da quella che gentilmente mi hai consigliato in quanto ho windows vista: esiste anche un'altra cosa che potrei spuntare ma senza il tuo permesso non lo faccio, si chiama "nascondi i file protetti di sistema [consigliato]"

che faccio?
grazie
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shang
Advanced Member

Città: Roma


4879 Messaggi

Inserito il - 02/05/2010 : 18:33:46  Mostra Profilo
si ora puoi nascondere i file protetti di sistema

ora esegui questa scansione, vediamo se esce qualcosa

scarica e installa malwarebytes

Aggiornalo: clicca sulla scheda "aggiornamenti" => "controlla aggiornamenti"
Esegui una "scansione completa" (seleziona l'opzione)
A scansione completata, posta il rapporto.

per ora non rimuovere nulla
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shang
Advanced Member

Città: Roma


4879 Messaggi

Inserito il - 03/05/2010 : 09:06:18  Mostra Profilo
fai girare questo programmino

decomprimilo
scegli la lingua
clicca su analizza
clicca su report

scarica avenger

Decomprimi l'archivio

Avvia il file avenger.exe

copia il testo in blu nella finestra: "Imput script here"

files to delete:
c:\program files\SGPSA\ie3sh.exe

folders to delete:
c:\program files\SGPSA


Togli il segno di spunta dalla voce Scan for Rootkits
Premi il pulsante Execute
Rispondi di Si alle due richieste di Avenger
Adesso il tuo computer dovrebbe riavviarsi, nel caso non succedesse, riavvialo tu manualmente
Al riavvio del computer, copia e incolla qui il contenuto del blocco note che apparirà.
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Straccyman
Senior Member



143 Messaggi

Inserito il - 04/05/2010 : 12:47:39  Mostra Profilo
Volevo segnalare che il mio problema con il pc non si è risolto, nel precedente post mi ero limitato a inserire i report

grazie
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shang
Advanced Member

Città: Roma


4879 Messaggi

Inserito il - 05/05/2010 : 18:30:23  Mostra Profilo
Straccymen un po' di pazienza, ci sono anche altri utenti che sono in attesa.....dammi il tempo di verificare i rapporti

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Straccyman
Senior Member



143 Messaggi

Inserito il - 05/05/2010 : 20:10:30  Mostra Profilo
Citazione:
Messaggio inserito da shang

Straccymen un po' di pazienza, ci sono anche altri utenti che sono in attesa.....dammi il tempo di verificare i rapporti





chiedo scusa

grazie come sempre
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