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 problema con il virus csrcs.exe
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giugiù
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Inserito il - 23/11/2009 : 04:53:31  Mostra Profilo
salve mi sono appena registrata a questo forum ho un problema con il mio pc al suo avvio visualizzo l avviso "file csrcs.exe nn trovato"penso sia un virus ho fatto diverse scansione con avg che ha rivelato dei *n li ho eliminati ripetendo diverse volte la stessa procedura ma al riavvio si ripresenta sempre lo stesso problema.Che devo fare?

Modificato da - giugiù in Data 23/11/2009 04:56:28

death
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Inserito il - 23/11/2009 : 08:09:22  Mostra Profilo
Buon giorno e benvenuta su Notrace, dovrebbe essere rimasta una chiave di registro che ti causa il problema, in ogni caso vediamo se è del tutto pulito, segui la procedura:

scarica Hijackthis

1) crea una cartella dedicata e scompattalo al suo interno
2) lancia il programma
3) nel menu' di destra clicca su "do a system scan and save a log file"
4) il programma ti rilascerà un file di report in formato txt, salvalo e postalo sul forum secondo il regolamento

poi

scarica Malwarebytes

1.1) lo installi
2.1) lo aggiorni
3.1) fai una scansione scegliendo la modalità completa
4.1) NON eliminare le eventuali minacce che rileva
5.1) finita la scansione seleziona il tabellino log, apri il file di testo e postalo sul forum

poi

scarica LopSD.exe

1.2) doppio click su Lop S&D.exe
2.2) scegli il linguaggio
3.2) seleziona l'opzione 1 (ricerca/search)
4.2) attendi la fine della scansione
5.2) Posta il report che troverai in c:\Lop SD con il nome lopR.txt

per postare i report segui questa scaletta:

a) andare sul sito htt*://[www].savefile[.com]/
b) clicca su Upload My file
c) clicca su upload oppure registrarsi per avere più opzioni
d) clicca su browser e scegli il file di log, txt ecc dal tuo computer
e) compila i restanti campi e clicca su Upload File
f) copia ed incolla sul forum il link per il download che trovi sotto la voce [If you want to link directly to the file:]
g) oppure utilizza questo servizio: htt*://[www].wikisend[.com]
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giugiù
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Inserito il - 24/11/2009 : 17:08:38  Mostra Profilo
il primo file postato richiesto
File ID: 114524
File size: 11.2 KB
Time to live: 7 days
Download link:htt*://wikisend[.com]/download/114524/hijackthis salva sul forum.txt
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giugiù
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Inserito il - 24/11/2009 : 18:52:19  Mostra Profilo
secondo file postato:
File ID: 571048
File size: 9.6 KB
Time to live: 7 days
Download link:htt*://wikisend[.com]/download/571048/mbam-log-2009-11-24 (18-46-17).txt
Forum link[URL=htt*://wikisend[.com]/download/571048/mbam-log-2009-11-24 (18-46-17).txt]mbam-log-2009-11-24 (18-46-17).txt[/URL]
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giugiù
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Inserito il - 24/11/2009 : 19:27:22  Mostra Profilo
File ID: 542874
File size: 11.2 KB
Time to live: 7 days
Download link:htt*://wikisend[.com]/download/542874/lopR da mettere sul forum.txt
Forum link:[URL=htt*://wikisend[.com]/download/542874/lopR da mettere sul forum.txt]lopR da mettere sul forum.txt[/URL]
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death
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Inserito il - 25/11/2009 : 08:22:23  Mostra Profilo
Buon giorno, meno male che mi è venuto il dubbio che non fosse pulito del tutto segui le istruzioni:

1) riesegui malwarebytes, nella schermata iniziale clicca in alto su aggiornamenti, lascia che il programma aggiorni le impronte, lancia la scansione conmpleta e rimuovi tutto quello che viene trovato come infetto, riavvia il pc

2)scarica Navilog

scaricalo sul sul desktop e installalo.

1) riavvia il computer in modalità provvisoria

Citazione:
Windows XP e Windows 2003
Selezionare Start|Spegni computer.
Selezionare Riavvia dal menu a discesa e cliccare su OK. Windows sarà riavviato.
Premere ripetutamente F8 all'avvio del computer per visualizzare il menu delle Opzioni avanzate di Windows.
Su questo menu selezionare la prima opzione, "Modalità provvisoria", quindi Windows XP o Windows 2003.
Quando viene richiesto, effettuare l'accesso come amministratore locale.


2) esegui Navilog1

3) scegli l'opzione 1, farà la ricerca sul pc, quando ha terminato rilancia Navilog1

4) scegli l'opzione rimozione manuale e nella casellina "nome infezione" inserisci exabcam lascia lavorare il programma, al termine ti rilascerà un file di report.

nota: lo trovi anche in c:\ con il nome cleannavi.txt
nota: lo trovi anche in c:\ con il nome fixnavi

3) esegui queste pulizie
scarica Ccleaner

1) per il download dell'ultima versione clicca a destra in alto sotto la freccia verde
2) installalo (senza la toolbar aggiuntiva)
3) clicca su "avvia pulizia", ripeti il procedimento 2 volte
4) NON utilizzare la sezione dedicata alla pulizia del registro

poi

scarica Atfcleaner

Avvia ATFCleaner.exe con un doppio click

1.1) seleziona la casella Select All
2.1) clicca sul pulsante Empty selected
3.1) aspetta l'avviso Done Cleaning
(se usi opera o firefox,spunta anche le loro sezioni)

poi

vai qui e segui la procedura indicata (se non trovi l'icona del java nel pannello di controllo non preoccupartene, vuol dire che non stai utilizzando il java della sun)

Posta i reports di navilog e quello di malwarebytes.



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giugiù
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Inserito il - 25/11/2009 : 16:29:17  Mostra Profilo
grazie mille x l aiuto repor di malwebytetes
File ID: 452232
File size: 9.6 KB
Time to live: 7 days
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Inserito il - 25/11/2009 : 16:51:48  Mostra Profilo
Buona sera, forse non ho scritto bene io o forse non hai letto bene, devi fare la scansione con malwarebytes poi a scansione terminata devi cliccare sul tasto "elimina o rimuovi" così ti rimuoverà le infezioni trovate, ora sono tali e quali a quelle che mi avevi già postato in precedenza.
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giugiù
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Inserito il - 25/11/2009 : 17:55:24  Mostra Profilo
scusaho sbagliato a mandare il file postato cmq li ho eliminati
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giugiù
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Inserito il - 25/11/2009 : 17:57:34  Mostra Profilo
File ID: 397756
File size: 949 B
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giugiù
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Inserito il - 25/11/2009 : 17:59:37  Mostra Profilo
File ID: 455514
File size: 1.3 KB
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Inserito il - 25/11/2009 : 18:12:07  Mostra Profilo
Buona sera, ora dovresti dirmi se ti compare ancora l'errore csrcs.exe poi dovresti eseguirmi una nuova scansione con lopsd e postarmi il report.
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giugiù
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Inserito il - 25/11/2009 : 18:16:13  Mostra Profilo
scusa l ignoranza ho riaperto malwarebytes nella sezione dei file in quarantena adesso li drovrei cancellare giusto?
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giugiù
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Inserito il - 25/11/2009 : 18:22:56  Mostra Profilo
buona sera ho riavviato il pc e nn mi da più l errore anche se ancora nn ho finito la procedura di puliza cmq adesso eseguo la scansione con lops e ti posto il repor
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giugiù
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Inserito il - 25/11/2009 : 18:32:25  Mostra Profilo
File ID: 436132
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Inserito il - 26/11/2009 : 08:20:13  Mostra Profilo
Buon giorno, esegui queste pulizie:

Operazioni finali

scarica Ccleaner

1) per il download dell'ultima versione clicca a destra in alto sotto la freccia verde
2) installalo (senza la toolbar aggiuntiva)
3) clicca su "avvia pulizia", ripeti il procedimento 2 volte
4) NON utilizzare la sezione dedicata alla pulizia del registro

poi

scarica Atfcleaner

Avvia ATFCleaner.exe con un doppio click

1.1) seleziona la casella Select All
2.1) clicca sul pulsante Empty selected
3.1) aspetta l'avviso Done Cleaning
(se usi opera o firefox,spunta anche le loro sezioni)

poi

vai qui e segui la procedura indicata (se non trovi l'icona del java nel pannello di controllo non preoccupartene, vuol dire che non stai utilizzando il java della sun)

Poi riavvia il pc, riesegui lopsd e riposta il report.
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