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aleph
Average Member




73 Messaggi


Inserito il - 09/10/2008 : 20:26:24  Mostra Profilo
Ciao a tutti,
dopo aver formattato il PC non riconosce più il modem interno.
In gestione periferiche mi segnala mancanti i driver di "Controller PCI Simple Communications", ma anche con la scansione di Everest non riesco proprio a capire come si chiama il mio modem interno e quali driver devo scaricare... scusate se forse non vi ho dato tutte le informazioni necessarie ma sono davvero poco esperta!
Grazie per l'aiuto :-)

PS: spero sia la sezione giusta, altrimente spostate pure e scusatemi!

aleph
Average Member




73 Messaggi

Inserito il - 09/10/2008 : 23:34:50  Mostra Profilo
Ciao Shang, grazie del suggerimento ma non mi è molto chiaro... perchè una scansione antivirus? Ho appena formattato, non dovrei avere problemi anche perchè il PC senza il driver incriminato non è connesso ad internet (e senza modem interno lo resterà ancora per un po'...).
Altre proposte che non prevedano una connessione?
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anghelvs
Advanced Member


Città: Crotone\Cosenza


1678 Messaggi

Inserito il - 10/10/2008 : 00:28:34  Mostra Profilo
Credo che shang si sia confuso nel postare il msg in questo trhead...

Comunque riesci a postarci un log di everest,magari da li riusciremo a capire marca e modello....
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shang
Advanced Member

Città: Roma


4879 Messaggi

Inserito il - 10/10/2008 : 14:47:36  Mostra Profilo
ops...


scusate mi sono sbagliato
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aleph
Average Member




73 Messaggi

Inserito il - 10/10/2008 : 17:39:12  Mostra Profilo
Sono riuscita a risalire a marca e modello del modem:
Conexant
Chip Number: 01
Chip Description: hp/compaq alhena 5-gl6
Notes: PCI controller

Ora però non riesco ancora a trovare i driver, nè a capire se il mio modem è HSF, HCF o Ac-Link per scaricarli direttamente dal sito della Conexant...

PS: per identificare il modem mi è stata suggerita una procedura molto semplice e utile, se date un'occhiata al link magari può essere utile anche a quache altro utente!
htt ://[www].spippolazione.net/index.php/2008/09/18/come-trovare-i-driver-per-windows-partendo-solo-dal-bollo-giallo-in-gestione-periferiche/
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anghelvs
Advanced Member


Città: Crotone\Cosenza


1678 Messaggi

Inserito il - 10/10/2008 : 18:56:27  Mostra Profilo
La marca è conexant quindi
Il modello ancora non lo conosciamo infatti Chip Description: hp/compaq alhena 5-gl6 identifica il modello della sk.madre del tuo pc...
Ho dato uno sguardo veloce e sembrerebbe avere un modem 56k in bundle...quindi magari sul sito dell'Hp riusciamo a trovare i driver.Ora vado un poco di fretta,magari se hai tempo li lascio il link di cio che ho trovato sul sito hp in modo da poter dare tu stessa una 'guardata'...
htt*://h20000.[www]2.hp[.com]/bizsupport/TechSupport/Document.jsp?lang=en&cc=us&objectID=c00841392
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