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maxrub
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Inserito il - 21/11/2007 : 20:05:40  Mostra Profilo
Ciao a tutti, ho un computer che aveva qualche problema, ho installato antivir ed ho riavviato, durante il riavvio mi ha trovato 4 virus, li ho messi in quarantena, ora però quando avvio il computer mi carica windows,lla schermata in cui chiede la password, la inserisco, continua fino a visualizzare lo schermo del desktop da me impostate ma senza nessuna icona, a quel punto si blocca, e non carica più nulla, lo ho riavviato più volte provando anche il riavvio in modalità provvisoria ma il risultato è sempre quello. Cosa mi consigliate di fare? Grazie. Massimo

Sibilla
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2059 Messaggi

Inserito il - 21/11/2007 : 20:24:14  Mostra Profilo
non carica proprio i programmi o resta vuoto il desktop?
In questo caso potresti avviare explorer dal task manager. Hai già provato a vedere se funziona? così facendo potresti lanciare anche hjt. Se poi è completamente bloccato, non saprei.
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maxrub
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430 Messaggi

Inserito il - 21/11/2007 : 20:32:49  Mostra Profilo
Il desktop resta vuoto, praticamente si blocca il caricamento di windows da quello che ho capito, stasera proverò a fare ctrl+at+canc per vedere se parte task manager
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Sibilla
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2059 Messaggi

Inserito il - 21/11/2007 : 20:37:48  Mostra Profilo
ok. ctrl+alt+canc => explorer per il desktop. Se si apre la finestra del task manager puoi fare: file => nuova operazione e lanciare le applicazioni che ti servono. Hai solo quel pc?

Modificato da - Sibilla in data 21/11/2007 20:44:50
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maxrub
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430 Messaggi

Inserito il - 22/11/2007 : 20:48:49  Mostra Profilo
nulla da fare, con CTRL+ALT+CANC mi si apre la finestra ma con il pulsante task manager non 'cliccabile'. Ho anche un altro computer
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Sibilla
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2059 Messaggi

Inserito il - 22/11/2007 : 22:34:43  Mostra Profilo
scusa, di quale pulsante task manager parli? Intendi dire che una volta aperta la finestra del TM non puoi cliccare su "file", "modifica" ecc ecc?

Se così è, l'unica cosa che mi viene in mente è questa:
avvia il pc - premi f8 ripetutamente - seleziona "Ultima configurazione sicuramente funzionante" e premi invio - seleziona "Microsoft Windows XP" e ripremi invio.
uhmm... serve almeno un punto di ripristino..

magari aspetta il parere di un esperto. Vorrei esser certa non ci sia qualche altra soluzione (dal promt?).
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maxrub
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430 Messaggi

Inserito il - 23/11/2007 : 21:26:52  Mostra Profilo
Mi facendo CTRL+ALT+CANC mi apre una finestra in cui posso cliccare su 'Disconnetti', 'Riavvia' ed altri pulsanti tra cui 'Task manager' però questo non è selezionabile. Ho già provato con 'ultima configurazione funzionante' ed anche con 'riavvia in modalità provvisoria' ma il risultato è sempre quello
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Sibilla
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2059 Messaggi

Inserito il - 24/11/2007 : 02:16:12  Mostra Profilo
Non so cosa dirti.. :( almeno per quel che mi riguarda..
1) prova a vedere se il promt dei comandi funziona (f8). Se si,
2) verifica che sia abilitato il registro (digita regedit)
3) se hai il CD Rom di windows XP puoi provare a vedere se ripristina qualche file corrotto/sovrascritto (anche se sono abbastanza scettica) digita sfc /scannow (sfc+spazio+slash+scannow) e inserisci il CD quando richiesto.
4) tu non ricordi minimamente i nomi dei files cancellati, vero? Issas.exe?? Si ma se non si riesce ad avviare windows..

Fai queste prove.
Resta la console di ripristino e davvero non so null'altro.

Edit: utilizzo console (nel tuo caso inserire il cd, avviare il pc, premere R per entrare nella console).
Riguardo la finestra, ora ho capito qual è. ok

Modificato da - Sibilla in data 24/11/2007 03:03:24
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Sibilla
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2059 Messaggi

Inserito il - 24/11/2007 : 12:30:35  Mostra Profilo
questi, i comandi da utilizzare nella console:
sfc /purgecache - e poi
sfc /scannow
info: 1 - 2
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michal
Moderatore


Città: Conversano


2403 Messaggi

Inserito il - 24/11/2007 : 13:21:35  Mostra Profilo
la strada indicata da Sibilla mi sembra l'unica percorribile altrimenti dovrai formattare.
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